商丘市市场监管局关于向社会公开征集不公平合同格式条款的公告
为加强合同格式条款监管工作，保障消费者权益，提振人民群众消费信心，商丘市市场监督管理局近日下发《关于开展2025年合同格式条款违法违规行为专项治理行动的通知》，决定对群众反映强烈的部分行业利用不公平合同格式条款侵害消费者权益的行为开展专项整治行动。现面向社会公开征集教育培训、旅游、装修、维修、电商等行业使用的格式合同中含有免除自身责任、加重消费者责任、排除或者限制消费者权利的不公平格式条款。经营者预先拟定的，对合同双方权利义务作出规定的通知、声明、店堂告示等，视同格式条款。
一、征集时间
2025年5月20日至2025年6月20日
二、征集行业
教育培训、旅游、装修、维修、电商。
三、征集方式
（一）将相关合同纸质复印件（标明格式合同使用单位）邮寄至商丘市市场监督管理局市场科，地址：商丘市睢阳区长江东路259号商丘市市场监督管理局312房间，电话：0370-2027061。
（二）将相关合同拍照或扫描后通过电子邮件发送至商丘市市场监督管理局市场科，邮箱：sck@sqamr.cn。
四、注意事项
所反映相关企业使用的格式合同必须真实、正确、有效，有明确的使用单位名称。通过邮寄方式提供的请在信封上标注“XXX行业合同格式条款征集”字样，通过电子邮件提供的请在邮件主题上标注“XXX行业合同格式条款征集”字样。
对征集到的合同文本，我局将组织有关专家对合同中的格式条款进行评审，针对评审发现的利用格式条款免除自身责任、加重消费者责任、排除消费者权利等情形，将采取集中约谈、限期整改、依法查处、公开曝光等举措，切实维护消费者合法权益，以进一步优化与合同格式条款关联的消费环境。
2025年5月19日
来源：商丘市场监管
