“叔，您怎么了？是不是哪里不舒服？您住在哪里？”2月19日上午，西固区先锋路街道南山社区上演了暖心一幕：由于突然降雪致使路面湿滑，一位老人无助地站在台阶口寸步难行。关键时刻，社区网格员及时发现并伸出援手。
当时，网格员赵娜本打算外出巡查，刚出社区办公室就看见对面的台阶上站着一位手扶轮椅的老人，满脸无助。赵娜立即上前询问情况，在确认老人并无大碍后，便小心翼翼地搀扶老人走下台阶。老人一边摆手一边说：“没事没事，不要紧的。我就是觉得路有点滑，不敢迈步。谢谢你啊，我试着慢慢走。”尽管老人表示自己无需帮助，但赵娜不敢掉以轻心，她稳稳地搀扶着老人，一步一步送其到平缓路面上，并叮嘱老人要小心脚下、注意安全。
赵娜询问得知，老人姓李，今年70多岁，家住金城公园附近的小区，早晨一个人去公园附近的理疗中心做康复理疗，没想到做完理疗后回家时才发现已经下雪了，于是出现了本文开头的一幕。
点滴无小事，随处见真情。小小网格充满了暖暖关爱，让老人真切地感受到社区服务的温度。
兰州日报社全媒体记者 滕效宏 文/图
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来源： 兰州晚报
