“上门服务的护士和医生不仅技术好，而且每次换药都特别仔细，还总是耐心解答我的各种疑问，让我在艰难的康复过程中感受到了温暖和希望。” 近日，佘山镇社区卫生服务中心收到潘爷爷的感谢信，字里行间满溢着感激之情。
潘爷爷是一名九旬独居老人，因伤致残，且患有多种疾病，日常行动不便。去年冬季，潘爷爷使用暖宝宝时不小心烫伤了臀部。此后，他断断续续地在外科门诊和自行换药2个月有余，但伤口始终不见愈合。
家庭医生团队的徐春雷和周芬芳医生得知潘爷爷的情况后，立刻为他办理了家庭病床服务，随后，与中心伤口团队的护士一同来到潘爷爷家。护理过程中，护士曹琼和王芝波严格按照专业规范，小心细致地为老人清理伤口、更换敷料，手法娴熟又轻柔，同时，耐心地讲解伤口护理的日常注意事项，安抚老人焦虑的情绪。经过近两个星期不间断的精心护理，潘爷爷的伤口终于愈合了。
此外，家庭医生团队为老人建立了健康档案，提供测量血压、血糖等服务，让老人感受到温暖“医”靠，在家享受专业、安心的医疗服务。
潘爷爷深受感动，于是亲手写下了这封感谢信。中心医护人员表示，这封信不仅是对大家工作的认可，更是激励自己继续前行的动力。今后将秉持初心，不断优化服务流程，拓展服务项目，为更多患者送去健康与便捷。
供稿：佘山镇分中心
编辑：张小小
审核：周样波 周正豪
