金虹桥国际中心位于天山路街道“虹桥—古北”商圈核心区域，共入驻135家企业，有12000余名白领从业人员。如何让白领在繁忙的工作之余享受到“楼门口”的多元服务，征集“楼情民意”，更好回应企业员工的多元需求，是2024年长宁区征集办与天山路街道设立“金虹桥驿家”人民建议征集联系点的初衷。联系点聚焦金虹桥楼宇，覆盖周边商圈，建立了建议提出、议题协商、项目确定、实施推进、评估反馈的办理流程，为营造良好营商环境，积极发挥作用。
“企业员工平时工作非常忙碌，很多人处于‘亚健康’状态，建议午休时间或者下班以后适当增加健身运动或学习活动的场地和项目”“建议惠企政策能够打包给企业，并能逐一上门进行宣讲解读”“建议建设海外人才一站式服务点，为海外人才提供专业服务”“公司在运营时，经常碰到税务、法务、劳动保障等方面的问题，建议政府部门定期提供政策咨询或法律援助”……“金虹桥驿家”人民建议征集联系点陆续收到了不少来自楼宇企业和白领的建议。
对此，联系点汇集形成了“需求清单”，由街道会同楼委会深入调研需求、协调外部资源，制定了一张匹配需求、切实可行的“项目清单”。在各单位的共同推动下，金虹桥国际中心形成了“午间一小时”和“楼宇夜课堂”两大服务品牌，以午间和晚间组织活动为主，引入天山中医医院、社区卫生服务中心、新华律师事务所、天山市场监管所等，通过每月制定服务和活动项目清单的形式，推出政策咨询、法律援助、文体健身、公益集市、市民夜校等活动，广受企业和白领欢迎，有些活动甚至场场爆满、一位难求。针对楼宇企业关于人才政策指导的需求，长宁区人社局在全市率先探索推出的“人社服务进楼宇”专项行动，建立了一支人社“楼小二”队伍，提供专业服务。
征集渠道
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原标题：上海民声 | 促建议 需求清单 变落地 项目清单
栏目编辑：陈浩 文字编辑：姚储杰
来源：作者：新民晚报 陆常青
