阳光讯（记者 严利君 通讯员 张玉钰）怎样让生活在老旧小区里的居民充分享有环境优美的公共空间，提升生活品质？看似简单的问题，却往往因为“众口难调”而难以解决。以百姓期盼为改革发力点，王益区红旗街街道通过探索社区居民共商共议新机制，有效破解基层治理难题，提升百姓获得感、幸福感、安全感。
3月13日，川口“益小光”红色驿站里喧闹起来，街坊们拉着板凳围坐一处，居委会干部、物业代表也纷纷到场，热络“开聊”——
“这次议事的主题是‘建设美丽家园’，大家有什么好主意吗？”随着本次主持人、川口社区党委书记李菊样的提问，居民们纷纷建言献策。
“希望社区能够在垃圾分类亭附近增设宣传栏或者小喇叭，在居民扔垃圾时提醒他们要注意进行分类，加强宣传力度，让我们小区居民垃圾分类意识更强。”“社区可以深挖邻里‘能人’资源，组建更多志愿服务队伍，每月定期为居民提供磨刀、理发等免费便民服务。”“社区老年人多，党群服务中心配套设施能否更加多样”。
经过一番热烈讨论，不仅有了解决办法，邻里相亲的温暖氛围也在大伙儿心间荡漾开。当李菊样宣布讨论结果时，现场掌声热烈、叫好声不断。
红旗社区、育才社区、川口社区……它们的名字带有时光烙印，社区设施因年久也日益老化。随着红旗街街道坚持以党建为引领，通过构建“大支部”、筑强“微网格”、推出“家服务”，在增强居民幸福感获得感归属感的同时，形成了党组织“领跑”、党员“践行”、群众“参与”的社区治理新格局，那些“小而美”的变化开始在家门口时时发生。
各社区通过网格员队伍，广泛搜集居民的“问题清单”“需求清单”。加装电梯、小公园改造、楼道公共区域保洁……去年以来，红旗街街道下辖4个社区已收集群众需求1486个。而川口“益小光”红色驿站、红旗社区“说事儿”机制、育才社区“同心议事会”等，既是居民畅所欲言、共商共议的“舞台”，也是职能部门沟通民意、答疑解惑的平台。老旧小区所面临的一桩桩急事、难事，都得到妥善解决。
“我们希望通过这样一种创新形式，让居民成为社区治理当之无愧的‘主角’。”红旗街街道党委书记李晓蓉表示，作为服务群众“最后一公里”的基层单位，红旗街街道将始终把增进民生福祉作为改革的出发点和落脚点，坚持群众关心什么、期盼什么，就推进什么、探索什么，把全过程人民民主融入社区治理现代化。
面对管辖区域广、服务半径大的问题，红旗社区积极担当作为，一方面，将辖区20个网格的17个网格党支部和86个楼栋党小组组成的网格组织管理体系，以及居民养老、就业、社保等10多类100多项公共服务和社会管理事项，全部纳入智慧信息管理系统，让群众与社区联系互动不再“限时、限地、限人”，通过打造智慧服务网络平台，厘清社区问题清单、社区需求清单、社区资源清单，解决身边群众的操心事、烦心事、揪心事；另一方面，依托“联动式共建”，把共建单位、社会组织、社区志愿者等队伍的资源、优势、力量融合进社区治理中，共同组建成为社区政策宣传、便民服务、环境整治等志愿服务队，找准各自发展定位，形成可推广、可借鉴的社区精细化治理模式。
“红旗社区以特色社区治理项目为抓手，深化‘小网格 微治理’模式，推进社区分类治理，打造‘个性化’治理机制，做优‘数字化’治理服务，构建‘多元化’治理格局，持续擦亮‘红旗模式’社区治理名片，用‘绣花’功夫提升社区精细化治理水平，形成‘各美其美、美美与共’的治理新格局。”红旗社区党委书记孙玉表示。
眼下的红旗街街道，一个个社区治理的“金点子”不断涌现，一件件群众牵肠挂肚的民生事纷纷落实，一幅幅怡然自得的生活图景跃然眼前，“美丽王益 幸福家园”的现实模样更加可观可感。
编辑：杨娜
