——法擎利剑斩邪恶,律做天平判是非

河南焕廷律师事务所

互联网时代网购已经是必不可少的购物方式,然而网上信息错综复杂,难免会遇到弄虚作假, 欺诈消费者的情况时有发生,因此维护消费者合法权益,不仅是对商家的惩罚更维护了市场诚信。


案件简介

2012年8月,原告在购物平台向被告购买标注"52度五粮液(1618)"的白酒6瓶,支付价款8349元。交易完成后发现商品页面"特价"与"原价"标示相同,遂向价格监管部门举报。后双方达成《谅解协议书》,约定被告5日内退货退款并赔偿原告8394元,违约方需承担总金额20%违约金。因被告未履行协议,原告诉至某地法院,请求支付赔偿8394元并承担违约金1678.8元。

律师说法

经营者与消费者进行交易,应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。经营者在交易过程中,应当向消费者提供有关商品的真实信息,不得作虚假宣传。本案中,被告以网上销售的是特价商品来误导消费者,其行为已构成欺诈。双方达成了谅解协议,因被告未能按照该协议约定义务履行,其行为已构成违约,应当承担违约责任。因此,原告要求被告按照协议履行赔偿义务的诉讼请求,符合法律规定,依法应予支持。最终法院判决被告给付原告赔偿款8394元,并承担违约金1678.8元,共计10072.8元。

焕廷寄语: 彩云飘在空中,自然得意洋洋,但最多只能换取几声赞美;唯有化作甜雨并扎根于沃壤之中,才能给世界创造芳菲 !

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