牙克石市医疗保障局深入推进医保经办服务改革,增强服务意识、改进工作作风、提高办事效率,大力推进医保下沉服务,构建上下贯通、优质便捷、运行高效、管理有序的医保经办服务体系,为参保群众提供更优质、更有温度、更为便利的医保服务。


记者在市医疗保险服务中心大厅看到,前来咨询和办理相关业务的市民络绎不绝,身披显眼红绸带的帮办代办人员立即上前提供引导服务,一对一指导对方使用手机登录国家医保服务平台App或牙克石医保微信公众号,完成个人账户余额、消费记录、医保定点医疗机构、异地就医备案等业务,将一些相对简单的业务“就地”解决,让办事群众无需去窗口排队。



牙克石市医疗保障局党组书记、局长姜广林介绍,牙克石市医疗保障局实施信息化+医保业务经办服务模式,进一步推进城乡居民医保参保缴费、创建家庭共济账户、医保关系转移接续等高频服务事项网上办,通过数据多跑路,在更大范围内实现“高效办成一件事”,让群众“最好不用跑”,进一步推进医保经办业务提质增效。


牙克石市医疗保障局聚焦群众办事的堵点、难点、痛点,进一步推动跨部门政策、业务、系统协同和数据共享,优化办事流程、压缩办事时限,扎实推进落实高效办成一件事。呼伦贝尔市“医疗保障通”智能服务终端免费部署到了11家医疗保障定点村卫生室,实现了“经办上门、精准管理、定向服务”三大功能,建立了医疗保障直接结算点,精准推动医保服务“进村入户”,直接惠及14万城乡参保居民。

▌记者:郑荔枝 李鹏志

编辑:张金峰 黄雅光

编审:赵宗杰 张革

终审:刘畅 雷建军

总监制:肇慧茹




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