近期，牙克石消防救援大队开展“呼伦贝尔消防无声救助通道”小程序培训宣传活动，以入户宣传的贴心方式，增强听力言语障碍群体的消防安全意识和自防自救能力，打造了一条高效、精准、人性化的无障碍紧急求助新通道。
在社区工作人员的引领下，消防宣讲员入户为听力言语障碍群体及其家属介绍“呼伦贝尔消防无声救助通道”小程序的服务功能，并对其使用方法进行了实操指导。小程序针对听力言语障碍群众设置了专属紧急救助通道，能够实现实时文字信息报送功能，支持快速获取报警人定位和现场影像，切实解决特殊群体在紧急情况下报警求助的难题。一旦听力言语障碍群众遭遇突发事件，无需拨打电话，只需通过手机搜索“呼伦贝尔消防无声救助通道”微信小程序，就能快捷输入并提交文字报警信息至呼伦贝尔消防救援支队指挥中心。该小程序针对听力言语障碍群众提供了专属紧急救助通道，打破传统报警模式的局限，更好地保障了听力言语障碍群众的生命财产安全。
消防救援大队宣传员衣爽介绍，我们开展“呼伦贝尔消防无声救助通道”小程序培训宣传活动，目的就是要让特殊人群也能在紧急时刻快速、有效地求助。这个小程序能让听力言语障碍群众在遇到危险时，和消防救援快速建立联系。今后，我们消防大队会持续关注特殊人群消防安全，开展更多针对性培训和演练，提升全民消防安全水平。
此次入户宣传，帮助听力言语障碍人士及其他特殊人群熟练掌握“呼伦贝尔消防无声救助通道”小程序的使用技巧，进一步强化特殊人群的消防安全意识，解决特殊人群呼救难题，有效提升他们在特殊情境下的自救与互救能力，拓宽紧急救援的覆盖范围，为听力言语障碍人士搭建起一条快速、无障碍的生命救援“绿色通道”。
▌记者：刘双芸 见习记者：吴白音吉日嘎拉 视频来源：呼伦贝尔消防支队微信公众号
编辑：张金峰 黄雅光
编审：赵宗杰 张革
终审：刘畅 雷建军
总监制：肇慧茹
