【演播室导语:
新年伊始,万象更新。今天是春节假期后的首个工作日,县政务服务中心以饱满的热情按下“启动键”。高效运转的办事窗口、暖心便捷的智慧服务、干劲十足的工作人员,共同勾勒出新年政务服务新气象。】
上午9时,记者在县政务服务中心看到,政务大厅内干净整洁、秩序井然,各部门服务窗口工作人员全部到位,前来办理业务的群众络绎不绝,各窗口工作人员精神饱满,解答群众咨询、录入相关数据、审核申请资料等工作正有条不紊地进行,社保、医保、出入境、婚姻登记等服务窗口相对“火爆”,大厅内暖意融融、服务周到。
【采访:市民 高美容
我们今天过来办理的是结婚登记,然后刚过来的时候有一些东西不知道要打印什么,然后工作人员都非常热情的给我们指引,说在哪个窗口让我们去打印,打印成什么样子,要填那些信息的时候,有一些不会填的,她都指着教我们这个怎么填这个怎么填,然后办理完结婚证之后过来帮我们在这儿登记,帮我们拍照录视频,然后工作人员非常热情,帮我们拍的很好看,还加了美颜滤镜。】
据了解,为应对群众节后业务办理高峰期,县政务服务中心做足准备,工作人员全部到岗,迅速从“假日模式”切换到“工作模式”,以”满电”的良好状态,为办事群众提供热情周到的服务,努力让群众满意而归,始终践行着“只进一扇门,办成所有事”的为民服务承诺。
【采访:县行政审批局党组成员、政务服务中心主任 佟海军
新的一年,县政务服务中心将始终坚持“以人民为中心”的服务理念,以“高效办成一件事”改革为主要抓手,不断简化办事流程,创新服务模式提升服务质量,给全县人民提供更加高效便捷温情的办事服务,持续努力打造一流营商环境,提升企业群众满意度和获得感!】
柳林融媒记者:雷杨文 郭帆育