“我家3岁多的双胞胎，年前就上了十余天托管班。年后我一上班，又把孩子们送到托管班了。山西吕梁市总工会办的寒假托管班解决了我家的大难题……”2月5日17时40分，吕梁市直机关幼儿园门口，前来接孩子的山西交控集团服务区管理公司吕梁吴城服务区职工董思雅边招呼走出幼儿园的一双儿女，边感慨地对记者说。
董思雅口中的吕梁市总工会托管班是吕梁市总工会深化职工家庭关爱服务行动的具体举措，为妥善解决寒假期间市直机关职工子女看护问题而开展的寒假托管服务。寒假托管班共有100余名幼儿教师，340余名2岁—6岁的幼儿，根据年龄段、性别、师生比等进行均衡编班，设托大班、小班、中班、大班共13个班，自1月13日开始，春节前后共22天。
怎样服务职工才能更贴心更暖心？吕梁市总工会的做法是“服务向实、关爱向细”，把职工的“心上事”作为工会的“上心事”，聚焦职工急难愁盼，提供精准服务，于1月3日出台通知，携手吕梁市直机关幼儿园为市直机关职工子女，特别是双职工家庭和特殊困难家庭提供寒假托管服务，开启“帮您带娃”模式。
同样前来接娃的吕梁四中教师朱耀华说：“我的二女儿刚刚5岁。托管班从8时到17时40分，与我们上班同步，不仅不收学费，还给孩子们免费提供午餐、午点和午睡服务，既解决了寒假期间孩子没人看管的问题，又让孩子学会了围棋、乐高。”
吕梁市总工会托管服务以安全为第一要务、服务为第一宗旨、游戏为第一支点，让家门口的托管班变成家长们的“放心班”。托管服务期间，托管班发挥吕梁市直机关幼儿园的特色，每班3名教师值班，每班每师根据幼儿在园一日生活表现书写观察每日记录（采取文字、视频、照片等方式），与幼儿监护人进行有效的家园沟通，并开设围棋、乐高、建构、奥尔夫音乐四大核心特色课程，寓教于乐，促进孩子们全面发展。
“安全方面根本不用我们家长操心。从饮食到巡查，从安全教育到接送孩子，市总工会都做得很细。”一名家长说。
据悉，在吕梁市总工会的带动引领下，离石区总工会也开展了寒假托管服务。
看着簇拥在幼儿园门口的家长和孩子们的欢乐场面，记者突然感悟，工会暖心服务职工大概就是这个样子吧！
（山西工人报首席记者 陈秋莲）
来源：中工网
