根据铁路部门预测,2025年春运期间虹桥火车站预计到发旅客1706万人次。为持续做好春运期间虹桥枢纽交通保障工作,闵行区组织1500名机关、街镇志愿者通宵增援,分布在现场6个重要点位,提供各类咨询、指引服务,直至2月8日。
春运期间,闵行志愿者将坚守岗位,热忱接待,用他们的实际行动和满腔热情,温暖八方旅客。1月26日起,“今日闵行”“闵行组工”与区区级机关工作党委、区委社会工作部联合推出“春申先锋·党员在行动——春运志愿者手记”系列报道。
当大多数人沉浸在节日的喜庆与家庭的温馨之时,区房屋管理局的志愿者们现身上海虹桥高铁站,成为节日里一道温暖的风景线。他们为归乡外出的旅客们提供暖心的帮助,践行着为民服务的真谛,让这座城市的建设者和管理者感受到城市的温度,感受到人间的温情。
为外籍游客“指点迷津”
“Hello, want to go to here……”,正在虹桥高铁站志愿服务的冯祺遇到两位外籍游客向他打听乘车路线,一边用英文一边用手势告知两位旅客,“That direction”“Second floor”,虽然英文不是很完整,但旅客已然明白,竖起大拇指对着冯祺夸赞道“Ok,very nice!”
为迷路儿童找妈妈
大年初五上午,曹沂虹桥高铁站在志愿服务,一名小男孩惊慌失措地跑到他面前,带着哭腔问道:“叔叔,我找不到妈妈了,呜呜。”曹沂连忙蹲下身,掏出手机问道:“小朋友别哭,你知道妈妈的手机号码吗?”小男孩一边哭一边断断续续地报出了号码,曹沂拨打电话接通后,告知孩子母亲具体位置,不一会儿母子顺利团聚并向曹沂表示感谢。
志愿者化身安全“守护者”
“当心!注意安全!”正在虹桥高铁站出发层电梯扶手处志愿服务的贺嘉辉猛地发出提醒,一个箭步冲向电梯,一把扶住了上行乘客没有把牢而翻滚掉落的行李箱,并迅速摁下了电梯暂停键,旁边惊呆的旅客情不自禁地给予了热烈的掌声!
房管志愿者化身“失物招领者”
正在虹桥高铁站志愿服务的区房屋管理局志愿者陈浩,无意中看到通道口地面上有张居民身份证,他快速走过去捡起,大声喊道:“谁的身份证掉了?”一连喊了几声,眼前路人行色匆匆,无人应答,他想到乘客丢了身份证,出行住宿肯定不便,于是迅速来到乘务派出所,将身份证交了过去,以便丢失证件的乘客能够迅速找回证件,一个小小举动温暖了寒冬出行人心。
区房屋管理局志愿者们用实际行动践行了“全心全意为人民服务”的宗旨,展现了基层党组织战斗堡垒作用和共产党员先锋模范作用。他们的身影,是春运旅途中最美的风景,他们的行动,让每一位旅客心中充满暖意与力量。
供稿:区区级机关工作党委 区房屋管理局
编辑/初审:赵若楠
复审:石思嘉
终审:刘垦博
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