物业管理行业在房地产市场变革下进入存量时代，面临重重挑战。而另一边，低空经济在政策的有力推动下蓬勃兴起，市场潜力巨大。近年来，物企在用心修炼内功、扎实做好服务的同时，也在积极探寻外部新的增长契机。在低空经济的保障与综合服务板块，物企存在切入机会，有助于推动服务的升级和拓展进程。本文将围绕政策环境、业务范畴等关键维度展开剖析，助力物企审慎规划低空经济领域布局，进而探寻到切实可行的发展机遇与突破路径。
低空经济受益于多重利好，市场规模有望达万亿，发展前景广阔
低空经济以低空空域（通常指垂直高度1000米以下，根据不同地区特点和实际需要可延伸至3000米以内的空域）为依托，以民用有人驾驶和无人驾驶航空器为主，以载人、载货及其他作业等多场景低空飞行活动为牵引，辐射带动相关领域融合发展的综合性经济形态。
表：部分低空经济相关政策情况
来源：中指研究院整理
从区域视角剖析，京津冀、长三角、粤港澳大湾区以及西部地区在低空经济产业的发展路径上各有侧重。鉴于各区域独特的资源禀赋、产业基础与发展导向，其产业布局规划与重点发展领域紧密贴合地方实际需求，既能避免资源浪费与错配，又可催生出更为多元的协同效应。多样化的发展模式与广阔的机遇空间相互交织，为低空经济产业的持续进阶注入强劲动力，成为推动产业蓬勃发展的关键力量。
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随着政策逐渐倾斜与区域扶持力度持续加大，低空经济这整体产业呈现良好的增长态势与发展潜力，据中国民航局预测，到2035年，我国低空经济市场有望达到3.5万亿元。
物企切入低空经济机会在哪？
在物业管理行业的长期发展进程中，物业服务企业的业务范畴已广泛延伸至多种业态领域。鉴于服务行业的刚性需求特性，这为物业管理企业的发展赋予一定的确定性。从行业宏观层面以及政策导向来看，随着低空经济的快速发展，诸多崭新的应用场景应运而生。低空经济作为未来十年极具潜力的蓝海市场，物企若能依据自身资源、能力与战略精准切入适配赛道，进而实现两者的融合发展，则有望推动物企实现新一轮的飞跃。
总体来说，低空经济所涵盖的业务范畴，大致可划分为制造、飞行、保障以及综合服务四大产业板块。相较于专注于技术研发与创新的制造和飞行产业，保障与综合服务产业在发展过程中，更需要服务行业的深度协助与有机融合。无论是无人机起降点、停机坪、充电设施等基础设施的建设与维护，还是承担这些设施的日常运营管理工作；抑或是在物流配送的末端环节，负责无人机配送包裹的接收、临时存放以及通知业主领取等具体事务，物管行业均存在介入机会与空间。具体而言，可将物业管理行业在低空经济领域的介入场景归纳为基础服务、运营服务以及安全管理三类：
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低空经济与物业管理服务存在较高重合度，这种契合主要体现在以下三个方面：在业务空间上，物业管理的小区、园区等是低空经济应用场景的重要依托，物管能保障其有序布局；服务对象方面，二者均以业主和客户群体为核心，为物管融入低空经济提供了客户基础；功能需求上，低空经济所需的安全有序环境与物业管理的安全管理、设施维护和秩序维护等功能相匹配，有力支持低空经济活动。
图：低空经济与物管行业重合区域
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低空经济与物业管理服务的服务范围的重合，不仅为二者的融合发展提供了契机，更重要的是，新产业可为物业管理行业本身的业务提供全方位的赋能，未来随着产业不断互融，有望推动物管行业在以下几个方面实现变革与升级。
▌服务效率与质量提升
巡检工作高效化：利用无人机搭载高清摄像头和传感器等设备，可快速对小区、商业园区等的建筑物外墙、屋顶、停车场、绿化区域等进行巡检，及时发现设施损坏、违规搭建、安全隐患等问题，相比人工巡检，大大提高了巡检效率和准确性。
清洁与维护工作优化：配备专业清洁设备的无人机可对高层建筑的外立面进行清洁，降低人工清洁的风险和成本。对于一些人工难以到达的区域，如建筑物顶部、狭窄通道等，无人机也能轻松完成清洁和维护工作。如深业运营采用AI+无人机清洗系统赋能清洗业务，实现无人机自动清洗，在高层建筑外墙玻璃表面进行清洗作业，不仅避免了高空作业风险，且AI的精准定位使其清洗效果更为优秀。
▌服务内容拓展
物流配送服务：与物流企业携手开展无人机配送业务，在小区或商业园区内合理设置无人机起降点与配送驿站，实现快递包裹的快速、精准配送，极大地提高了物流配送效率，为业主取件提供了便利。如广州市越秀区首条低空物流航线——珠江‘低空一号’航线由珠江实业集团旗下珠江商管与广州顺丰联合申报开通，连通黄沙水产市场和珠江·星火1926商业综合体，为市民群众带来了"低空+"消费新体验。
▌品牌形象与竞争力提升
差异化竞争优势：在行业内率先开展低空经济相关业务，使物企能够与其他企业形成差异化竞争，吸引更多高端客户和优质项目，进而提高市场竞争力，为企业的业务拓展与发展创造有利条件。
▌成本控制与效益增长
人力成本降低：原本需要大量人工完成的巡检、清洁等工作，如今可由无人机替代，减少人力投入与人力成本。
盲目参与不可取，避免跟风陷入盲而不精
低空经济同样吸引到上游房企的关注与投资，当前面对营收及利润的下滑，其也在寻求转型探求未来新的业务增长点。房企在这一领域的布局仍处于探索阶段，但未来也有可能成为新的增长点。当前，已有部分房企捕捉到新机遇，进军低空经济产业链。进军方式可分为四类，一是紧抓新风口，建设新型产业园区。二是运用无人配送升级住宅产品。三是以股权投资的形式，直接投资低空经济企业，借此获取相关公司发展带来的股权收益。
相较于房企，物管行业在服务场景的丰富度及与终端用户的紧密互动方面具有天然优势，这使其在低空经济领域具备一定的发展潜力。然而，当前物业企业贸然投身低空经济并不审慎，主要原因在于运营成本与收益的不确定性，以及专业人才的严重短缺。故而，物管企业若要进军低空经济赛道并达成产业融合发展，就必须获取如下专业资质，完善自身能力体系。
1.无人机运营资质：物业企业未来若开展无人机配送、巡检等业务，则需取得无人机运营合格证。这要求企业具备充足场地、必要设施设备、有教学能力和资质的师资，还需有良好的安全飞行记录。
2.适航资质：无论是购置还是租赁低空飞行器，都须具备适航证书。适航审定涵盖航空器的设计、制造、试验、试飞等全面审查与评估环节。
3.人员资质：操作低空飞行器的人员，必须具备无人机驾驶员执照等资质证书，以证明其飞行操作能力和知识水平。
鉴于此，物企需清晰洞察自身业务优势所在，深度发掘诸如空间管理、客户服务等方面的专长，并紧密契合低空经济的发展趋向，探寻恰当的切入契机。与此同时，在推动物企与低空经济相互融合的进程中，区域规划是不容忽视的关键参照要素。物企应依据不同区域的政策利好与产业优势，精准且有针对性地选定适宜的业务赛道切入其中，唯有如此，方能确保在低空经济这片领域稳健前行，切实规避因盲目跟风而引发的潜在损失，实现可持续发展。
文章来源：中指研究
作者|中指研究
编辑|Anna
