历经整整6个月,梅陇镇朱梅小区的一场大改造终于完工:更换全部路灯70个,灯泡功率从20瓦换成了40瓦,照明效果大幅度提升;更换了陈旧、部分损坏的监控设备,更换探头55个,新增探头35个;新增了5个电动自行车点位,充电插口更多了……
“现在的小区越来越好了,大家住着更加舒心。”一位小区居民说道。自从小区大改造之后,居民们的好评也越来越多了。
改造小区
从一场场居民议事会开始
改造小区,要从2023年下半年说起。罗秀朱梅居委会书记范洁回忆:“当时有不少居民前来居委会反映小区问题,居委会在日常工作例会上,也有不少工作人员汇报情况,问题涉及有路灯、监控、绿化、垃圾分类……”
居委会工作人员经过商讨后一致认为,对朱梅小区的改造刻不容缓。在此背景下,罗秀朱梅居委会牵头,邀请业委会、社区民警、楼组长、居民、物业和专业维修人员等,先后召开了全体居民沟通会,最终决定“优先解决居民最急、最盼的问题”。
此后,罗秀朱梅居委会针对朱梅小区改造一事先后召开多次居民议事会,最终票选出优先解决路灯、监控、大树修剪这三项民生事,并通过公开招标的形式,定好施工公司以及施工时间、方案。
“每周碰”一场
发现问题及时讨论、及时解决
在施工过程中,不时还有居民前来反映改造的细节问题。比如住在一楼的居民会觉得,这个路灯瓦数高了,晚上影响睡眠;还有低楼层居民说,香樟树长得太快太大,树枝能不能多修剪一些……
罗秀朱梅居委会联合物业、业委会采取“每周碰”会议形式,针对居民们提出的问题以及改造过程中的问题及时商讨并随时调整方案,再经过居民代表会、楼组长会、党员大会听取各方意见,最后在房管所指导下确定方案。
“像离居民家较近的路灯,我们有的适当降低了灯泡亮度,有的居民家门口安装了我们自制的遮光板;香樟树长势较快的问题,我们也联合社区民警、物业,从监控、安全、遮光、居民生活等多方面充分调查,进行了不同程度的修剪,并对小区内的乔木同步进行了修剪维护。”范洁说,“现在小区内的所有整改,居民们都很满意。”
小区里的改造
居民们都很满意
晚上经常加班的余先生表示:“现在监控设备全部升级更换之后,小区内的监控全覆盖了,还新增了夜视功能,不仅提升了小区安保程度,有时候下班很晚找不到停车位,物业也能通过监控帮忙快速找到,方便又实用。”
对于早晚在小区里走路的老年居民来说:“路灯换了,照明效果也更好了,也能看清楚路了。”
新更换的监控设备,更换了探头55个,并在小区监控的盲角、漏区以及南北门进出口、拐弯处、垃圾房等新增35个探头,监控硬盘储存时间也从原来的15天增加到30天,画质也更加清晰了。除了做好居民们最急、最盼的事情外,居委会也在征求居民意见后,同步新增了5个电动自行车点位,增加了60个电动自行车充电插口,让大家充电越来越方便。
小区改造之后,也极大提升了物业人员的工作效率。物业方工作人员表示:“居民们的满意度不断提升,以前不缴纳物业费的居民现在也主动来缴费了,我们也会不断提升服务质量。现在还有居民也在提一些其他方面的改进意见,我们也在和居委会反映。”
除了向物业方反馈意见外,现在罗秀朱梅居委会每周召开一次办公室例会,工作人员对社区的大事、小事进行讨论;每周三、周六上午固定为业委会“业主接待日”,居民们可以随时去反馈意见。
罗秀朱梅居委会也将继续以居民需求为导向,秉承“居民的事居民议,居民的事居民定”的准则,让越来越多居民积极参与社区治理,大家一起共建美好社区。范洁说:“现在有居民提出绿化改造、停车规则细化、单元门改造等问题,我们也正在商讨细节,也会鼓励更多居民参与到小区治理中来,让小区的居住环境越来越好。”
供稿: 梅小萱
编辑:石思嘉
初审:岳顺顺
复审:姚怡莹
终审:刘垦博
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