Tik Tok难民的故事还没讲完。
以宠物猫为主的萌宠经济继续在全球彰显出超绝影响力,【交猫税】成为中美网友的首次大型线上见面的握手礼。“Senator估计也没想到中国还有个App叫做小红书”,这泼天的富贵突然砸下来,小红书迅速登顶40多个国家的苹果App Store下载量榜首。
闻着钱味的品牌统统用英文招待远方的游客,就连诞生在西雅图的星巴克都发出小红书笔记“我叫xīng bā kè ,你的中文名叫什么”,如此贴心的拼音标识看得中国网友颇为恍惚:它把自己当国企了?“你是不是忘记了你的老家在哪里”。
图源:小红书@星巴克
各个品牌出诡计寻妙招就差连夜上架新的品牌猫猫logo,各“诸侯”把商战放在明面上,万万没想到首次胜利被不知道从哪个角落里冒出、没有丝毫存在感的比利时巧克力品牌截爆——诺好事Neuhaus。
1月16日,一位北京网友借着这股交流热潮问起自己想了快20年的事情:“12岁去比利时旅游时曾在布鲁塞尔市政厅附近吃过一款巧克力,外形像taco,里面有熔岩流心,好吃到怀念至今,有没有比利时朋友告诉我这是什么伟大的巧克力?”
图源:小红书@毯^^
到底是巧克力好吃还是12岁的记忆太美好已经不得而知,网友本人也没觉得一定能找到“如果找不到也告诉我让我死心”,没想到比利时网友连夜去市政厅找巧克力,中国大馋丫头时隔20年被圆梦,网友笑称这是【比利时巧克力建交】。
上个周末美国网友听闻了中国学生在读书时代一直会以“李华”为署名给他们写故事,于是纷纷用中英文给已经长大的李华们写好回信。谁都没有想到童年的纸飞机竟然来得如此慢又竟能真的再来,【李华】开始变得具象化。
最具象的还是这晚了20年才得知的巧克力名称,因此有人把Neuhaus叫做“李华回信款巧克力”。被这跨洋故事触动的打工人纷纷点开淘宝,看看这被惦念了20年的巧克力到底多好吃。
就在16日当天,这家你之前或许压根没听过的品牌,天猫旗舰店已快速售罄。1月18日补货一次,再次售罄。官方显示:下批到货时间预计2月。
这比利时巧克力并不便宜,单颗售价在30元左右,250克的礼盒装官方售卖价580元,“幸亏卖断货了,要不这价格会让我很心碎。”
看着这快速火爆、售罄的故事,已经历过各种广告的网友觉得有些熟悉,“这是新型软广的套路吗?”当网友看着Neuhaus的回复又开始犹豫起来。
据官方称小红书账号已经建立一年之久,但一直光有账号没有内容,直到比利时网友给“李华”回信后,才在1月18日“再次”入驻小红书,发出首篇笔记介绍自己是谁。
当网友说:速速打入中国市场我要吃,官方无奈地摇摇头“我们在国内卖很多年了,只是之前没有热度”;网友又问“那可以去线下买吗”,官方看似对自家中国区业务不太了解地回复“有是有的,但我得统计一下。”
看得出来,这比利时巧克力此前确实在国内卖得一般,公众号上一次更新在去年11月,如今就算自家门店开在哪里都不清楚。
虽然诺好事听起来像是好时巧克力的亲戚,而你更熟悉的比利时巧克力大抵是歌帝梵Godiva,不过,这不是Neuhaus第一次在国内引发讨论。
2017年,星巴克在上海开出其第一家臻选烘焙工坊时,也首次在中国门店里售卖巧克力和酒类,其中,巧克力的供货商就是Neuhaus。
Neuhaus还荣登旅游博主的攻略,与布鲁塞尔深刻绑定。如果你在布鲁塞尔转机,“记得带走这个巧克力”;如果游玩布鲁塞尔附近、世界最大钻石中心所在地安特卫普,还可以顺带参观一下Neuhaus巧克力工厂。就连布鲁塞尔机场的公众号在双11热门商品推荐中,第一个就放了这巧克力。
比利时虽然只有2个北京大,但凭借着巧克力年产量超27万吨、口味超3000种,巧克力店超2000家被叫做“巧克力王国”,全球公认的巧克力品牌前三名瑞士莲、歌帝梵、吉利莲,后两者都来自比利时。
作为比利时首都,布鲁塞尔做起巧克力自然更加努力,被叫做比利时四大巧克力的Godiva、Neuhaus、Mary、Elisabeth全部来自布鲁塞尔。有人曾说“布鲁塞尔的巧克力产业就和成都火锅店一样内卷。”
其中的Neuhaus虽在国内鲜少有人在意,但确实在巧克力世界还是有点名声。
1857年,Neuhaus的创始人瑞士药剂师Jean Neuhaus拖家带口来到比利时,不过他一开始不是卖巧克力的,而是在布鲁塞尔的皇后长廊销售咳嗽药剂。药是难吃的,老Neuhaus还是要做生意的,为了能把自家生意做出差异化、做得风生水起,他灵机一动给药物外加了层巧克力外衣。
你小时候把预防儿童麻痹症的疫苗当作牛奶糖豆,比利时儿童一咳嗽就可以吃巧克力,谁不说这是世界大同。或许是药太好吃,Neuhaus的生意越做越大,顺手做的副业巧克力开始逐渐变成主业。
他的儿子接过老爸衣钵,继续在巧克力创新的路上做大做强,发明出世界第一颗夹心巧克力Praline,至今仍是比利时的一个重要文化标志,夹心巧克力占据公司销售的40%。Neuhaus还是最早用盒子装巧克力的品牌。
就像是许多知名巧克力一样,Neuhaus也有皇室背书。Neuhaus在比利时国王艾尔伯二世在位时,被选为皇室御用巧克力,如今许多巧克力的名称也都由皇室成员命名。
图源:小红书@诺好事巧克力
尤其是皇室爱情,成为巧克力的最佳注脚。比如Philippe巧克力来源于比利时国王Phili,创作灵感源于国王36岁遇真爱并结婚生子的爱情故事,再比如国王同名款Albert,被赋予的故事是当时的比利时国王和意大利贵族姑娘Paola之间的爱情。
或许是皇室爱情多有令人唏嘘的结尾,皇室不够用了,Neuhaus又另辟蹊径找到一些更有意义的命名:Caprice、Tentation为二战后世界第一个博览会而创作;Jade是为纪念比利时夹心巧克力诞生100周年的特殊款。
当然光有精美的故事也不够用,巧克力要匹配皇室原料也得跟上。可可豆用的是全球各大名产区的Crioll,海盐用法国名厨喜欢的盖朗德海盐等等,再由经验丰富的甜品师手工制作,Neuhaus成功拿下外国喜甜者。
而你看到外国都喜欢的甜心难免心里犯嘀咕,“那得多甜啊?估计吃完一块能绕着天安门踢8圈正步。”或许是想要覆盖更多消费者,Neuhaus也进行了一些口味创新,比如素食系列、春季限量版浆果系列等等。
却没想到拿下中国消费者的,竟然还是20年前的老创新。在这股TT难民潮中,中外网友在早C晚A(中美时差导致的上网时间不同)的交流中发展出多个延伸故事,比如性感阳光的北美男孩说脱就脱,神秘帅气的斯拉夫尤物只愿晒出双眼。
再比如对吃喝账单:有外国人来中国旅游,说是喝到一杯好喝的拿铁,结果发现是香飘飘奶茶;有德国人在中国出差时吃过一个“热气腾腾的披萨皮包着汁水碎肉”,回忆半天发现是肉包子。
所有人聊成了一锅粥,比利时网友现身评论:支持国货。“世界真的大同啊”。
编辑|橘总
作者|嘴嘴
设计|胖兔
封面图源|小红书@泡沫
参考资料:
经济日报,《“巧克力王国”》,2024.04