作者| 艾青山

编辑| 刘渔

临近春节,少儿编程教育领域的头部品牌童程童美突然宣布停课,引发了广泛关注。

资料显示,童程童美(原名达内教育)于2024年2月刚在美股上市,是首家美股上市的IT培训企业,在全国拥有230多家线下校区,业务遍布50余座城市。

1月12日晚间,多地校区不约而同地传出关门、人去楼空的消息,数万名学员和教职工被迫踏上维权之路。

可以说,童程童美算是2025年的第一颗大雷了。


根据中国新闻周刊调查报道,此次事件波及全国200余家校区,涉及金额之大令人震惊。

童程童美总部一位员工向媒体透露,按照此前的经营数据,各地校区的学员课时费用普遍在数百万至上千万元之间。有网友爆料称,仅广州地区的涉案金额就高达1亿元,全国范围内的涉案总额可能达到15亿元。

童程童美采用年费制收费模式,一年课时费通常在1-2万元区间。以广州沙园校区为例,据易简财经报道,该校区维权群内约有200名学员,平均每人缴费2万元左右,仅这一个校区的涉案金额就接近400万元。

而广州地区共有14个校区,分布在沙园、滨江东、公园前、天河太古汇等地,如此推算,预计涉及金额超过5000万元。

更令人愤慨的是,就在暴雷前夕,童程童美还在大举开展促销活动。多位家长反映,公司推出了"畅学卡"新年促销,有家长刚一次性支付了48888元课时费,甚至还没开始上课,机构就已经关门。

据长沙地区家长反映,当地10多个校区的维权群人数迅速突破500人,不得不新建多个群组。初步统计显示,涉及近千名学员,剩余课时费达数百万元。

黑猫投诉平台数据也印证了事态的严重性,自1月13日起,针对童程童美的投诉量呈井喷式增长,主要集中在机构跑路后的退款纠纷。


事实上,童程童美的经营问题早在2024年下半年就已显现。

一位童程童美的总部员工向中国新闻周刊表示,2024年7月下旬,公司因资金不足,研学营项目一度面临无法开展的困境。当时就有合作商提醒"公司局势不妙,领导可能会跑路",但员工们并未当回事。

2024年12月,童程童美进行了一系列重大调整:已任职3年的CEO孙滢调任国际业务总裁,由唐晓澜接任CEO职务;同时实施总部搬迁、全员降薪25%、收紧绩效考核等措施。

更为严重的是,中国新闻周刊报道显示,童程童美从12月开始停止缴纳员工社保和公积金,却未向员工做出任何说明。

直到1月12日,童程童美突然解散众多企业微信群,并设置无法私聊领导的权限。一位总部员工表示,员工在群内的反馈或咨询都会被删除,有人甚至直接被踢出群聊。

同时,公司更换了联系电话并锁上了大门,导致员工和家长无法取得联系。


“暴雷”事发后,童程童美于1月14日发布致歉信,承认公司下半年销售收入大幅下滑,导致培训中心陷入亏损,现金储备不足,最终被迫停止大部分中心的运营。

对于未完成的课程,童程童美提出可选择其存续校区或合作机构继续学习。据通告,目前北京、天津、河北、山西、郑州及深圳、南京等部分校区仍在运营中。

然而,这一解决方案面临诸多现实困难。其中最关键的是付费模式问题:多数校区收取的学费都进入北京总公司账户,而非地方教育局的监管账户。

广州地区的家长发现,他们的付款账户是"北京童程童美科技有限公司",但合同公章却是广州本地的,收款账号与合同公章不一致,为后续维权增添了巨大障碍。

据了解,正常情况下,教培机构的资金应由区教育局实施监管。例如,学生缴纳1万元学费后,每上一节价值200元的课,相应费用才会从监管账户支付给机构。但童程童美采用统一收款的模式规避了这一监管机制。

目前,各地教育部门已开始介入处理。如惠州市惠城区的童程童美在当地教育局指导下开始独立运营,承诺继续为学员提供服务。部分地区的教育部门也在协调其他机构接收受影响的学员。

不过按照过去经验来看,对于那些购买了大额课时包的家庭来说,恐怕情况不会太乐观。

受此事件影响,童程童美股价持续下跌。截至1月16日收盘,其股价报0.316美元/股,跌幅20%,市值仅剩313.98万美元。

多鲸教育研究院发布的《2024少儿编程教育行业发展趋势报告》显示,2024年中国少儿编程市场规模约488亿元,童程童美的暴雷无疑给这个快速发展的行业敲响了警钟。

值得注意的是,1月16日下午,童程童美发布通报称,公司虽然经营遇到困难,但韩少云等高层管理人员仍在坚守岗位,正在积极筹措资金。目前已有超过120家门店正常运营,有望在春节假期后正常复课。

对于这一表态,广大家长和员工持观望态度,各地的维权行动仍在继续。

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