郑先生在宁德经营着一家水泥贸易公司，2021年福建三明磐基建设工程有限公司找到了他，表示他们要建设大唐世家小区，需要水泥，合作一直持续到2023年。
郑先生表示，第一年他们合作得还比较顺利，从2022年下半年开始，该公司便出现了拖欠货款的情况，目前还有31万8千元没有结清。
记者查看双方聊天记录发现，从2023年开始，郑先生一直在催款，但与对方的沟通并不顺畅。郑先生表示，在今年十一月份，他还收到了该公司的一封承诺函，协商将原本31万多万的货款降到30万，郑先生也答应了，但没想到对方却“失联”了。如今小区项目已经结束，而该家公司在三明，郑先生因家庭变故无法频繁往返三明协商，不知如何是好。
记者通过该小区物业了解到，该公司不好联系上，也给他们的维保工作带来麻烦。对此，专业律师建议郑先生通过起诉，并固定合同、供货清单、聊天记录及增值税发票等证据。
最后，记者也希望该家公司可以及时与郑先生沟通，尽早解决此事。
