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楼市温州 LOUSHIWENZHOU
抢人大战,全面升级!
最近,鹿城区发布《温州市鹿城区新温州人青年安居计划实施方案》征求意见稿,拟针对青年提供免费入住青年安居公寓政策,符合条件的可享受免租入住公寓3个月。
洞头区也针对前来创业的青年,推出“创业前7天免费食宿体验”政策,以吸引创业者。
人才住房
然而如今,抢人大战除了抢常住人口,全国各地还在抢游客。
游客被称之为“行走的钱包”,虽然这种说法不太好听,但确实反映出游客对消费有着强大的带动作用。
在当前“扩内需,促消费”背景下,游客对一座城市在零售、餐饮、住宿、娱乐、交通等服务业带来的收益,不容小觑。
游客还为一座城市带来了人气与活力。正如长沙、泉州等城市,在文旅方面“出圈”之后,核心地段人流量暴增。
就连天水、淄博等曾经默默无闻的城市,也一度走红。尽管走红得很短暂,但也做到了家喻户晓,如今人气还是高于走红之前。
游客
这些收益会转化为就业岗位、创业机会,并为城市带来知名度与影响力,最终转化为城市吸引力与竞争力。
对于普通地级市来讲,既然与省会、直辖市抢常住人口缺乏竞争力,完全可以反向抢游客,增加实际管理人口,同样有助于城市发展。
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楼市温州 LOUSHIWENZHOU
拥有丰富山水风光、人文底蕴的温州,这些年在文旅方面抢游客,也有不少动作。
从历史文化街区的打造,到自然风光的维护,再到各类演唱会、音乐节等演艺活动,温州不断丰富着文旅内容。
江心屿宋街
既然要抢游客,除了文旅内容本身,免门票也是一个重要举措。
今年,温州推出“机票一站通,免费游温州”优惠政策,航空旅客凭抵达站为温州机场的有效飞机票(电子票或登机牌)以及个人身份证件,7天(含当天)内可享受国有旅游景区首道门票免费和部分私营景区优惠权益。
最近,温州还推出“人才亲友免费游温州活动”,将邀请D类及以上人才的家属来温探亲体验,凭“人才亲友温州礼遇电子凭证”,人才亲友可享受两张免费来温机票、30个旅游景点免费畅游,以及酒店优惠、体检优惠等服务。
刘基故里文成
除了全市范围的活动,各大景区也有一些免门票的手段,但引发了一些争议。
比如,百丈漈推出背诵刘伯温著作《卖柑者言》后,系统打分得60分以上即可免费获取景区门票。
这种免门票活动,褒贬不一。
有人称它有助于推广刘伯温及其著作,弘扬文成及温州历史文化。
也有人称,这种“爹味十足”的“说教”方式令人生厌,实际上会背的人很少,也免不了几张门票,诚意不足。
这种背诵著作免门票的做法,很可能是从南昌滕王阁学来的,但不得不承认,《卖柑者言》的知名度、传播度远不及《滕王阁序》。
江心屿
同样曾因免门票引发争议的,还有江心屿。
江心屿仅针对温州市民(含新居民)免费,对外来游客依旧收取门票,曾因“本地游客6元,新温州人6元,外地游客30元”的标语(6元指轮渡费)而被外来游客吐槽。
同时,针对温州市民免费,一天仅一次。若已进入江心屿,出来去车上拿东西或放东西,再次进来就要收费了。
江心屿与鼓浪屿、橘子洲等齐名,但事实上鼓浪屿、橘子洲的知名度在江心屿之上,却免门票。
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楼市温州 LOUSHIWENZHOU
从以上案例可以看出,尽管温州有关部门仍在全力推广文旅,但各大景区依旧存在着门票思维,且门票大多不便宜,成了温州文旅发展的阻力之一。
即便有免费门票渠道,受众非常有限,完全体现不出诚意。
门票思维,体现的是一种闭塞、懒政的思维,依赖门票收取费用,用来维持景区运营费用。
要知道,如今消费者对旅游的要求,不仅仅在于风景,更在于体验,享受一系列综合服务。
这一系列综合服务的成本,仅仅依托门票收入难以支撑,甚至亏损。而一旦控制成本、节约开支,又会让景区质量下滑,陷入恶性循环。
江心屿
更好的方式,是通过商业化运营,增加各方面收入。
互联网时代的商业化运营,需要更大的流量,而免门票恰是流量的关键。只有门票免了,人流量大了,才具备更高的商业价值。
成功案例莫过于杭州西湖,门票收入没了,但各类商业、服务用房的租金却暴涨了,最终旅游综合收入暴增,还带动了整座城市的服务业发展。
然而在温州,大量自然景区依旧是收费的。或许一个人的门票还能接受,但一次性支付一家人、一群人就要支付非常高昂的门票金额,就把不少家庭、团建等群体劝退了。
温州几个知名景区,收费了人气还是很旺,但更多收费的普通景区,连周末人气都一般,最终缺乏维护费用,各类设施老化,甚至景观衰退。
即便是这些收费的知名景区,也存在一系列问题。比如,缺乏知名度假酒店,内容单一,配套不足,服务质量不佳。
江心屿
在一系列问题之下,温州的部分景区,逐渐对年轻人失去了吸引力,在与周边城市景区的竞争中,也不见得能占上风。
比如,雁荡山几乎所有景点都收费,而楠溪江就有一些景点免费。雁荡山知名度更高,但温州人更喜欢去楠溪江。
这些年,雁荡山不断喊出“重振雄风”,或许取消门票是一个突破口。
打破门票收入的依赖路径,反而可能倒逼景区创新模式、提升服务,让景区变得更年轻化、有意思。
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楼市温州 LOUSHIWENZHOU
如今,在优越环境下长大的年轻人,越来越挑剔,他们有主见、见多识广、思想开放、思维活跃、懂得审美,追求品质生活与时尚潮流。
也就是说,现在的游客,比之前更难“伺候”,不是风景好就能解决问题,门票要便宜甚至免费,各类配套、服务等都要同步跟进。
像收取门票、纯粹看风景这样的传统旅游方式,在年轻人中已经不流行了。免费、有趣、好玩的新事物,反而能吸引更多年轻人,让他们心甘情愿地花钱。
旅游还可以看作是一个人与一座城市的试探,能充分感受一座城市的公共服务。虽说旅游体验好不代表会来定居,但如果连旅游体验都不好,人家更不可能来定居。
江心屿
那么,温州的各大景区,也有必要针对新形势,来一场变革。第一步,就应该免门票或降低门票。
当门票不再成为阻力,游客自然会增加,哪怕平时外来游客有限,温州市民周末也会更愿意前去游玩。
这时候,各类零售、餐饮、住宿、娱乐等都会有更好的业绩,投入了获得更好的产出,一些知名度假酒店也会更愿意来,最终提升了景区品质,形成良性循环。
这些景区还能结合相关历史文化,发展文创产品,形成文旅IP,这也有利于更好地传播。
一旦温州各大景区的游玩体验、服务质量有所提升,在网络上形成良好的口碑,自然会有更多外来游客前来。
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