走进新业态群体在都市里休憩的“港湾”

中国青年报客户端（梁胜杰刘熙宸中青报·中青网记者李桂杰李隽辉）临近“五一”假期，外卖员、快递员、网约车司机等坚守岗位，给人们带来了便捷与温暖。同时，在忙碌的工作间隙，他们走进各地的工会驿站，享受到热水、充电、歇脚等暖心服务，感受来自社会的关爱。

4月29日下午3点，北京室外温度高达29摄氏度。在朝阳区将台路“将小爱”暖新益站，多名外卖员和快递员在这里休息，有的在喝水，有的在刷短视频，还有一名外卖小哥在手抄韩愈的《原道》。离“将小爱”暖新益站不远处，是为新就业群体提供的宿舍，宿舍里，一位快递员的妻子正在照顾年幼的儿子，还有一位外卖小哥收拾好行囊整装待发，准备回家相亲。

北京市朝阳区将台地区总工会主席张振安表示，“将小爱”暖新益站内为新就业群体打造的“5+一站式”服务集“衣、食、住、行、乐”为一体，站内具有“歇歇脚、充充电、喝热水、吃热饭、避风雨、救急难”六项基本功能，同时还有法律咨询、心理疏导等暖心服务，旨在切实解决广大职工群众和户外工作者实际需求方面的重要作用，成为服务基层群众的重要阵地。

在北京市东城区国瑞购物中心南门附近的“暖新驿站”门前，不管是白天还是夜晚，总是停着不少快递员和外卖员的电动车。这家“暖新驿站”面积虽然只有30平方米，但里面设有冰箱、空调、座椅、微波炉、图书架等服务设施，新就业群体可以在驿站内休憩、充电、休闲和阅读。夜晚需要休息时，还可通过“党心e家”智慧平台小程序扫码进入“暖新驿站”。

今年是中华全国总工会成立100周年，工会驿站是总工会服务工人群体100年的一个缩影。近年来，以平台经济为代表的新业态蓬勃兴起。2024年，全国总工会明确了工会驿站“新双15工程”目标，推动树立15%的工会驿站成为最美工会驿站，打造15%的工会驿站升级为24小时智能化驿站。据全国总工会提供的信息，截至2024年年底，为做好青年外卖骑手等就业群体服务工作，全国共设立了18万个工会驿站，11万个驿站配备了应急药品，还有2万多个驿站具备法律服务功能。这些驿站在大都市里星罗棋布，已经成为新业态群体在都市里休憩的“港湾”。