人民日报发表刊文，整治物业乱离乱象刻不容缓，要针对性的实施策略，把“权”交换到老百姓的手里。
为何物业乱象持续多年才开始整改？物业乱象真的有可能会改变吗？
本文陈述所有内容皆有可靠信息来源赘述在文章结尾
老百姓深受其害
随着2023年一起受贿案的曝光，我们看到了物业管理的“深渊”，别看每年“小小的”物业费不算多，累计起来可是一笔大数目，而部分人利用职权之便，将物业管理当成了行业中介，还从中做起了“产业链”。
在四川成都，有着2万多个小区，超过1500万的城市居民，物业费的总产值更是达到了惊人的530亿人民币，明明是与人民息息相关的东西，却变成了某些人的摇钱树，面对这种歪风邪气，对他们的处置也是相当严苛。
在有关部门的仔细侦查，终于是深挖到了“大鱼”，数十人被清算，其中乱收费、不作为乱作为的案例更是数不胜数，老百姓深受其害，其实从日常人们的口中也能感受到对物业的不认可。
每年缴纳着几百上千的物业费，物业的实际成效却看不到，张口闭口的要钱，结果供气、供水、供暖、垃圾清理做的都不到位，带着解决问题的想法找到物业，却总是被搪塞，等着等着问题遗留的越来越多，这也是很多人一提到物业就皱眉的原因。
物业费收费不透明、服务不到位，享受不到服务还要按时缴费，这样的情况不知道大家遇到过没有，胆敢不交物业就追着屁股问你要，遇到问题他们就退避三舍，这才是老百姓遇到的最大问题。
掏钱买的得是个舒心，不是买来添堵的，现在的钱这么难挣，要让老百姓心里觉得“花钱值得”才是重中之重，物业乱象持续了这么多年，就算是进行调整也有不少人对物业丧失了信心，不过如今在成都，还真就有效果了。
整改并非不切实际
现在成都的部分小区已经使用了“成都智慧物业”程序，从上面就可以看到自己到底交了什么钱，有没有享受到应有的服务，而且还对物业进行了“实时管控”，让老百姓有了对物业声讨的地方。
你觉得自己小区收费不合理，觉得小区服务不到位，就可以在这个程序上进行反馈，你小区的物业服务公司就会被扣除信用分，可别小看这3分、2分，对于物业公司来讲可是个大问题。
只要扣分这些公司就必须进行整改，对业主的问题进行解答，处理好了之后会有相关部门的人员进行核查，只有合格之后这个分数才能加回来，而且只留了三天时间给物业公司进行申诉整改，为的就是让物业提高工作效率。
从2024年开始成都物业就开始完善信用评级的办法并加以采用，定期对物业管理公司进行核查，让物业真正起到保护物业、服务业主的能力，毕竟咱们百姓是掏钱的，买的是物业的服务，老百姓才是“甲方”，甲方说的话必须要重视。
信用分高的企业受益，信用分低的企业受限，让他们在市场上开始良性竞争，赢下老百姓的口碑才是最关键的，这样企业能更好的发展，业主们也能有更好的体验，造成一个三赢的局面，让我们的社会变的更好。
但即便有了信用分，大家也害怕有些企业“破罐子破摔”，不在乎分也不在乎老百姓体验，就厚着脸皮要钱怎么办，其实为了“照顾”这样的特殊企业，我国也进行了条例上的调整，让物业“不负责”的成本变高，从根上将物业服务调整回来。
如今对物业企业的管理、处罚都有了标准，并且执行起来更加便捷，所以我们大可放心，只需要等待调整就可以了，不过还是有人对物业费表示不满，毕竟很多物业公司收费不透明，日渐增加的物业费也不知道为什么加，那我们的钱到底花到哪里去了？
钱给了，给谁了？
物业费到底交给谁了，到底交的是什么钱，其实每一分花在哪了我们都可以去查，而且随着小程序的开发，之后在手机上就可以随时查，而且在物业改革当中考虑的也十分全面，那些“老破小”的小区经常与物业公司产生矛盾，相关部门也实施了专项行动。
将所有物业费缴纳到一个专门的资金用户，让小区居民可以通过手机查到所有小区的支取项目，这样才是真正的公开透明，为了能够让老百姓信任数据的真实性，相关部门也开始了实际走访，从基层一点点解释、鼓舞。
可以说在物业整改这方面是下了大功夫的，让小区物业服务变成一种被人们认可的，实时享受、实时监控的，老百姓的体验感上去了，对物业费自然就不抵触了，而且还能有更好的归属感。
其实只要物业不再出现“催费紧、办事慢”的情况人们自然而然就对物业没那么多怨言了，现在的物业让人感觉太过强势，分明我们才是掏钱的那个人，偏偏人家才是“大爷”，老百姓要的是服务而不是“管理”。
物业给业主定的各种条款也充满了不合理，邻里间抱怨声连连，各种规定比上班还要累，家不像家，休息也休息不好，“主人”的位置都摆不清，这样的物业公司一定要收到制裁，问题解决好、收费透明化，这两点并不算难。
日常设施的维护需要花钱，监控设备更换需要花钱，电灯电梯的修理需要花钱，每天的垃圾运送需要花钱，这些人们都是能够接受的，为了住在一个干净、安全的环境，老百姓花点钱也愿意。
一部分用在小区的维护管理，一部分留着应急，业主们肯定是双手支持，从现在开始物业公司应该摆好自己的位置，因为老百姓是他的雇主，该管理的管理，不该管理的不管理，出现问题及时解决，遇到矛盾及时沟通，我们的生活才能更好。
可能是被欺压的时间太久了，连“我花钱了，应该享受服务”都说不出来了，现在就是规则被打破的时候了，让业主真的成为“主人”，物业也真的着重“服务”，不知道您对物业整顿有什么别样的看法，欢迎在评论区留言。
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