家庭医生是居民“健康守门人”,是不少老年居民遇到健康问题第一个想到的人。来自佘山镇社区卫生服务中心的家庭医生王小凡,在与居民日积月累的相处中摸索出自己的方式,让她不仅收获居民的信任,更得到患者频频点赞。


01

临时家属不离不弃

4月的一个早晨,佘山镇居民王先生突感身体不适,出现咳嗽、胸口剧痛。紧急时刻,他想到微信求助自己的家庭医生王小凡。当天王小凡不在门诊上班,但仍然迅速协调同事紧急接诊。

门诊医生为王先生开具心电图检查。报告显示为“下壁心肌梗死”,于是立即展开救治并安排其转诊。然而,王先生的家人都在国外,身边无人陪护。得知这一情况后,王小凡毫不犹豫赶到医院,充当临时家属,一路护送王先生前往上海市第一人民医院。

到达医院后,她马不停蹄地交接病情、垫付押金办理入院手续,直到王先生的亲友赶到后才离开。当天,王先生顺利完成支架手术转危为安。


术后王先生恢复良好,王小凡坚持定期随访,关注他的情况。王先生的爱人特意回国送来锦旗,她感激地说:“这次多亏了小凡医生,救了我丈夫的命。”

02

精进医术温暖心田

家住佘山镇的李老伯是一位独居老人,腿部受伤做了手术后,需要定期换药,但是行动不便。王小凡得知后,主动联系李老伯,承担起为他上门换药的任务。换药时,王小凡格外细心,一边熟练地处理伤口,一边陪李老伯聊天,听他讲述过去的故事,排解老人的孤独。李老伯逢人便夸赞地说:“小凡医生就像我的亲孙女一样,要不是她,我这把老骨头都不知道该怎么办了。”在王小凡的悉心照料下,李老伯的伤口恢复得很快,更感受到了久违的温暖和关怀。


贴心的服务之外,王小凡也深知专业技能提升对患者治疗的重要性。为此她努力进修,获得注册营养师资格。在门诊中,王小凡遇到一对张姓夫妻,两人的健康状况令人担忧,张先生患有糖尿病及抑郁症,他的爱人患有高血压,药物控制效果一直不理想。王小凡运用全科和营养师的专业知识,为夫妻二人调整用药、量身定制饮食方案,更耐心对他们进行心理疏导,帮助他们重建战胜疾病的信心。

在王小凡的精心治疗下,夫妻二人的病情逐渐好转,各项指标趋于正常。如今,夫妻俩已经回到东北老家,但仍与王小凡保持密切联系,在她的“云指导”下继续健康生活。

记者:李天蔚

编辑:周正豪 桂可欣

审核:周样波 李于伯

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