近期，我市部分退休人员集中到市建行大楼芝罘公积金管理部查询公积金账户，并称“1996年以后退休人员的公积金账户要清零，之前提取后剩的一些零头现在要取出来了”。
这一消息是否准确？
在今早（4.15）直播的《民生热线》节目中，烟台市住房公积金管理中心嘉宾对这一传言作出回应。
王女士来电：听说你们要对1996年以后退休人员的公积金账户全部清零，之前提取后剩的一些零头现在可以取出来了，这消息准确吗？
网友留言：我们退休的都在群里传，说是“到建设银行总行17楼4个窗口查询公积金账户余额，去窗口核对后三天内余额就会结清打到工资卡上”，现在到建行办的人太多了，到其他银行能办吗？
服务管理科副科长孙为品：您听到的消息不准确。我们现在是在进行休眠账户清理整治工作，但不是对每个退休人员账户都清理，因为在1996年前退休的人员是没有公积金的。我们在“烟台市住房公积金管理中心”公众号上会定期公布近期需要清理的账户名单，在名单上的，可持相关手续到就近的公积金服务大厅办理清理业务，没在名单上的，不用着急去办理。
最近，在市建行大楼芝罘公积金管理部里，每天都聚集着大量退休人员查询公积金，但这其中大多数都是没有公积金的退休人员。提醒大家按公众号推送的名单办理即可，同时全市六区的公积金管理机构都可以查询您的公积金缴存情况，不需要集中到芝罘区管理部去查，更无必要在其办公场所聚集。
我们现在清理的是长期未动的账户，大家可以理解为我们请您来核对账户，大家不用担心您的资金安全，长期不动的公积金是不会消失的。
据《民生热线》小编了解，为规范个人住房公积金账户管理，提升为民服务质效，自2024年6月起，烟台市住房公积金管理中心对超过24个月处于停缴状态，且无住房公积金个人住房贷款余额，职工一直未办理提取、转移等业务的非冻结状态住房公积金休眠账户，通过和社保数据比对、电话联系单位或职工、微信公众号发布名单等方式开展集中整治、清理工作。
针对群众关注的有关问题，烟台市住房公积金管理中心作出如下回应：
一、退休人员都有账户余额要清理吗？
答：不是。（1）烟台市最早是1995年底有单位开户缴存公积金，在此之前退休的职工无公积金。（2）已办理过退休提取等销户业务或单位未缴存过公积金的没有公积金余额。
二、现在不办理公积金提取，账户的钱会自动消失？
答：不会。住房公积金个人账户余额属于职工个人所有，公积金中心负责记载职工住房公积金缴存、提取、使用等情况，负责住房公积金的保值和归还。如果职工不办理提取，个人住房公积金账户余额会按照一年期定期存款的利率计息。
三、怎么知道自己在不在清理范围内？
答：建议关注“烟台市住房公积金管理中心”微信公众号，会定期发布清理名单，目前已发布41期。
四、带什么材料办理账户清理手续？
答：确定自己缴存过公积金且没有办理过销户业务，但本人在爱山东、烟台市住房公积金管理中心微信公众号等线上渠道查不到自己的公积金缴存情况，多数是因为个人基础信息不完备，请携带材料，包含但不限于身份证、社保证明或工作证或个人档案或单位出具证明等能核实到是本人账户的相关材料，到公积金各机构大厅或银行代办点补充完善个人基础信息。
如果符合提取或转移条件，请尽快办理相关手续。
五、账户清理只能到芝罘管理部（南大街建设银行烟台分行17楼）办理吗？
答：不是。账户清理原则上全市通办，各区市公积金服务大厅及部分银行代办网点均可办理此业务。各机构大厅及银行代办点地址及电话如下：
