3月11日,浙江台州。车主发布视频称,在小鹏充电桩充电时,被充电枪击中面部,伤口位于上唇,共缝合八针。
3月12日,小鹏汽车回复《正在新闻》,经调查,该事故发生在小鹏充电台州耀达国际酒店站,该车主在归还6号充电枪时,充电线缆处于扭转状态,且没有正确放置到位,线缆弹出释放出的扭转力造成充电枪头砸向车主,导致面部受伤。
小鹏汽车已与车主取得联系并提供必要关怀,将改进自营站点的安全标识牌,增加充电枪插拔指引和相关安全提醒,同时积极推动枪线轻量化的产品迭代。
3月11日,浙江台州。车主发布视频称,在小鹏充电桩充电时,被充电枪击中面部,伤口位于上唇,共缝合八针。
3月12日,小鹏汽车回复《正在新闻》,经调查,该事故发生在小鹏充电台州耀达国际酒店站,该车主在归还6号充电枪时,充电线缆处于扭转状态,且没有正确放置到位,线缆弹出释放出的扭转力造成充电枪头砸向车主,导致面部受伤。
小鹏汽车已与车主取得联系并提供必要关怀,将改进自营站点的安全标识牌,增加充电枪插拔指引和相关安全提醒,同时积极推动枪线轻量化的产品迭代。