承诺购车后3至6个月办理网约车营运证，如今一年过去了，证不但没办下来，车主还发现商业险被退了。
2024年4月18日，市民魏先生在广汽埃安西安浐灞体验中心4S店购买了一辆新能源轿车用于跑网约车，“包含办理网约车营运证、保险、运营费等费用，车款一共是15.6万元，当时4S店承诺的是3至6个月给我办下来营运证，挂靠公司他们帮我联系。”魏先生说，提车后，根据4S店提供的联系方式，他随后与名为“陕西众创诚达科技有限公司”的挂靠公司签订了挂靠协议，挂牌并办了相关保险后，他便开车上路进行营运了。
魏先生说，从去年4月至今，挂靠公司一直没有办下来网约车营运证，“每次询问对方答复都是再等等，我们也要挣钱养家，虽然证没办下来，但该跑也得跑。”魏先生说，直到近期，他发现车辆此前所购买的商业险被退，这才意识到不对，“我联系上很多车友，大家都遇到了这个情况，挂靠公司联系不上，也没人出面解决。”
3月12日下午，华商报大风新闻记者来到广汽埃安西安浐灞体验中心4S店，现场有不少通过陕西众创诚达科技有限公司挂靠经营的网约车车主都在此等待解决方案，现场车主们收集统计的挂靠协议就有近50份。记者在一位车主提供的《汽车销售合同》上看到，甲方为西安市浐灞生态区埃安汽车销售服务有限公司，合同中还约定“营运证办证期限为3-6个月，超6个月未下证退车退款……”所签订的《车辆挂靠协议》中，显示甲方为陕西众创诚达科技有限公司，合同中约定了车辆挂靠在该公司进行经营的相关内容。
通过企查查APP查询，陕西众创诚达科技有限公司法定代表人为王某库，拨打公司所留电话无人接听。记者在该公司行政处罚信息中能看到，2024年至今公司有8条行政处罚，违法事实为当事人未取得《网络预约出租汽车运输证》擅自从事或者变相从事网约车经营活动。
在广汽埃安西安浐灞体验中心4S店，一位谭姓负责人告诉记者，称挂靠的这家公司现在“避而不见”，公司也没人，司机报警后，他们也在配合警方的工作，4S店也在启动司法程序去帮司机找这家挂靠公司负责人。
3月12日下午，陕西众创诚达科技有限公司一工作人员回复记者，称公司资金链出现问题，老板正在处理此事，预计3月20日左右，资金到位后会和车主们进行逐一处理。
华商报大风新闻记者 于震 实习生戴小曼 文/图 B48
