在文山市的基层司法战线上，有一名默默奉献的司法所所长——文山市司法局新平司法所所长姚仁兵。自2005年投身基层司法调解工作，姚仁兵已在基层坚守了整整20年。20年来，他成功调解各类矛盾纠纷2452件，以实际行动诠释了司法调解工作的价值和意义。
姚仁兵始终秉持“调解纠纷必须到群众中去，多站在群众角度看问题，为群众争取更多利益，努力做到小事不扩大、大事不激化，让每名当事人享受司法公平和正义”理念，他调解的一起起医患纠纷，便是该理念的生动体现。
2022年3月，11岁的张某在奶奶的陪伴下到文山某医院就诊，并入院接受康复治疗。次日，张某在康复治疗过程中突然发病，抢救无效死亡。张某家属认为医院存在过错，要求赔偿80余万元，双方协商未果，引发纠纷。
2022年4月，姚仁兵与卫健部门人员介入调解。了解情况、掌握事实后，他们对张某家属做了大量思想工作，引导其依据国家赔偿标准依法索赔，并详细解释了医疗纠纷处理程序，引导双方当事人到司法所调解。
调解过程中，双方就医院是否负全责产生争执。姚仁兵认真倾听张某家属倾诉，依法依情释法说理，耐心做思想工作。终于，张某家属作出让步，赔偿金额从80余万元降至31.5万元。医院同意了这一方案，一起可能激化的群体性事件得以圆满解决。
除这起医患纠纷外，姚仁兵还成功调解了不少其他纠纷。
赵某在文山某物业公司担任保安半年，一天下班后，其外出聚餐，回到宿舍休息时突发心梗死亡。家属认为其属工伤死亡，要求公司赔偿20万元；而公司认为他是下班期间意外死亡，只同意给予4万元人道主义援助，双方为此发生纠纷。20余名家属情绪激动，将尸体停放在公司宿舍。姚仁兵和派出所民警、社区工作人员及时赶到现场，主动介入调查。
为避免影响业主，姚仁兵建议先稳定家属情绪，防止事态扩大。双方争议焦点在于公司是否有管理责任。姚仁兵掌握情况后，采用“背靠背”方法，分别做家属和公司的思想工作。他向家属解释，赵某的死亡与公司无直接关系，高额赔偿无法律依据；同时，他建议公司考虑死者家庭困难及可能造成的负面影响，适当提高补偿。从16时到22时，经过反复沟通协商，双方最终达成调解协议，纠纷得以及时化解。
2022年2月18日晚，姚仁兵接到文山市司法局值班人员的电话，得知两家物流公司在该所辖区发生纠纷。经了解，云南某甲物流公司委托云南某乙物流公司发货，然而货物未能按时送达指定网点。收货方要求次日下午必须送达，否则800余万元货物损失由某甲公司承担。而某乙物流公司未按时配送的原因，是某甲公司未及时对接货物清单，未按时支付运输款，导致其资金链断裂。
姚仁兵接手调解后，不厌其烦地组织双方进行沟通协调，最终促使双方达成和解。某乙物流公司同意某甲物流公司分期付款，某甲物流公司当日支付运输款10万元，某乙物流公司于同日运送暂留货物，3月1日前某甲物流公司支付剩余运输款。
长期的基层工作经历，让姚仁兵始终把群众利益放在心头，全心全意为百姓做好事、办实事。他的辛勤付出和卓越成绩得到广泛认可，2011年被文山市委、市政府评为调解能手，2012年获先进个人称号，2016年被评为普法先进个人。
2021年10月，姚仁兵获得司法部全国司法所模范个人表彰；2022年12月，他被文山州委、州政府荣记个人二等功；2023年12月，省委政法委、省司法厅授予他云南省调解能手荣誉称号。
记者 朱光清
