户籍工作的最大特点是：工作忙、事务杂、头绪多。他自踏上户籍工作岗位起，一干就是20年。对各类户籍管理规定，他了如指掌；不仅对上级出台的各项便民服务政策烂熟于胸，而且对系统维护、技术应用更是轻车熟路。同事们遇到不明白的问题，都乐意去请教他。他是同事们眼中的“活电脑”，人称“邓大拿”。
邓亮， 1981年7月出生，邯郸市公安局邯山区分局户政科四级辅警。1999年参加公安工作，多次被市公安局、邯山分局评为“优秀辅警”。
工作中，他吃苦耐劳、踏实肯干、服从指挥、做事认真，是领导的得力助手、派出所的热心帮手、群众的解忧能手。
2024年10月，邯山区某辖区近九旬的老人张某花，因行动不便长期在家卧床。一天，社区居委会通知80岁以上老人凭本人二代身份证可领取高龄老人补助金。但因老人身体欠佳，一直未曾办理过身份证，其家人为此犯了愁，老人的儿子更是焦急万分。无奈之下，老人的儿子来到邯山区公安分局户政大厅请求帮助。听闻老人情况后，邓亮主动拎起照相办证设备，随其家属上门，为老人照相。在老人家中，他设定背景墙，巧妙避开老人因白发而曝光度偏高的问题。经过一上午的忙活，他最终成功为老人采集了照片并受理了正式身份证。老人的家人非常感激，连声道谢：“要不是你们，我们就没法办证啊！人民警察真好！”
来源：邯山区公安分局
