小小窗口服务着大民生，小小细节传递着大温暖。巨野公安始终心系群众，积极为群众排忧解难，把小事儿办实，将温暖定格，一个个忙碌的身影，一帧帧感动的画面绘就“温暖警色”。
“大闺女，真是太谢谢您啦！”近日，巨野县公安局董官屯派出所户籍民警带着移动采集设备走进徐大娘家中，为行动不便的老人补办了身份证，这项“特殊服务”让老人一家感动不已。
近日，辖区群众来到董官屯派出所户籍窗口求助，称其母亲不慎遗失身份证，无法办理各项业务，但因年迈体弱、行动不便无法到派出所补办。得知情况后，户籍民警立即启动"绿色通道"，利用中午携带专业设备上门服务。核对信息、采集指纹、拍摄照片...民警细致入微的服务让老人连连竖起大拇指。
群众的笑容就是最好的奖章。巨野公安将持续深化“放管服”改革，不断提升公安政务服务“精度、温度、力度、深度”，让更多群众感受到家门口的温暖服务。
（大众新闻记者 赵念东 通讯员 程大涛 马丽娜）
