警营“半边天”
公安“她”力量
她们坚韧、温婉、热烈
她们忠诚、敬业、无畏
在平凡的岗位上
书写不平凡的业绩
广元市公安局利州区分局东坝派出所成立于1985年，辖区为全市的政治、经济、文化中心，有重要党政机关单位58个，实有人口近20万，每天流动人员达4万余人。2005年，为进一步维护好辖区治安秩序，派出所以新民社区、翠屏社区为核心阵地，成立了女子警务室，由一名女性副所长兼任负责人。
“志之所趋，无远弗届，穷山距海，不能限也。”习近平总书记对广大青年的殷切希望，正是对这些女副所长们的最好写照。她们忠诚使命、默默奉献，用女警独有的温馨大爱诠释着人民警察为人民的深刻含义。
在“三.八”妇女节来临之际，让我们走近这五任女副所长，一睹她们的不同魅力——
邱代萍：群众眼里的“邱妈妈”
邱代萍是女子警务室的第一任负责人，如今已经退休。“警务室既要成为安全防范的前哨、服务群众的阵地，又要成为辖区的爱心驿站。”邱代萍是这么说的，也是这么做的。
新民社区的郭某，患有严重眼疾，是社区的特困户，和养女郭某红相依为命。从2005年起，邱代萍便开始了对郭某的持续帮扶。郭家有一台电视机，由于没钱交收视费基本成了摆设，邱代萍便想方设法给他开通了有线电视。其养女上学，无力缴纳学杂费，邱代萍多次到学校说明情况，帮助减免了一切学杂费直至初中毕业。郭家经济困难，邱代萍就四处奔走，为他办理了低保。其养女郭某红初中毕业后没有找到工作，邱代萍又四处托人帮她联系了一份工作。
由于多年相处，郭某红和邱代萍结下了深厚的感情，并在内心将邱代萍当作自己的妈妈。2010年8月，已经结婚怀孕的郭某红给邱代萍发来短信，说她即将临盆，心里特害怕，想见下邱妈妈。接到短信后，邱代萍立即带着婴儿用品去看望了郭某红，向她介绍哺育知识和经验，并给予她鼓励和安慰。小孩出生后，邱代萍还特地给孩子取了名字。
严某香是朝天区沙河镇一名农村妇女，因与邻居发生纠纷受伤患上精神“癔症”，家里一贫如洗。邱代萍得知后，主动帮助严某香联系法律援助，引导她向法院提起诉讼，并象对待自己的亲姐妹一样，带她到处寻医治病。从2006年开始，邱代萍每月都要从自己有限的工资中拿出一些钱为严某香买米、油和衣物。每当逢年过节，邱代萍也都要去她家走亲戚。时间久了，仅比邱代萍小四岁的严某香就干脆拉着邱代萍的手说：“邱姐，你真是比我妈还亲啊，我就叫你邱妈妈吧！” 自此，“邱妈妈”这个“代名词”便在警营和社会上传播开来。
多年来，“邱妈妈”长期帮助帮扶了12名贫困、残障、孤老人员，用自己的一片爱心赢得了群众的信赖，先后被授予“广元首届十大爱民标兵”、“四川省五一劳动奖章”、“全国妇女儿童维权先进个人”等荣誉。
何丽娜：群众心中的 “何司令”
2009年，何丽娜从一名基础工作民警走上了东坝派出所副所长岗位，成为女子警务室的第二任负责人。
“何司令好，因为你的防范工作做得特别到位，这一片有几个月都没有盗窃发生了，不愧为我们片区的城防司令！” 2010年的一天早上，何丽娜正带领一名民警在小区内巡逻，一位买菜回来的老大爷热情地走上前去，对她伸出了大拇指。
“要想实现社区发案少、秩序好、群众满意目标，必须大力实施主动警务、预防警务。”由于有社区警务工作经历，何丽娜对如何抓好社区防范早已胸中有丘壑。针对辖区老旧小区多、安防设施差、管理水平低等治安隐患，她积极探索老旧小区治安环境治理新路径，靶向整治治安乱点。半年时间，就组建义务巡逻队6支，发展“义警”30人，组建小区治安室7个，实现24小时值守。
为克服公安一家单打独斗困境，她健全机制，开好治理之方。一方面，积极与住建、消防、城管等各管理主体沟通对接，构建起了信息共享、情况互通、联合检查、协调处理机制，将老旧小区综合治理工作的责任延伸到各基层组织。另一方面，整合社区干部、网格员、治安积极分子，全方位开展群众意见搜集、基础信息采集、预警信息发布、违法犯罪举报等工作，做到了社区情况了如指掌。
为确保工作得到社区群众支持，她经常深入辖区开展治安防范、暂住人口居住证办理、私房出租户登记、户籍政策咨询、法制宣传教育等，实现了警民“零距离”沟通、“点对点”交流。
“她手里常年有辖区群众家里的备用钥匙，手机里存着辖区居民的电话号码，是群众信赖的大管家”翠屏社区一位工作人员说。一年打基础，两年上台阶，三年见成效。2012年，社区的防范工作取得了明显成效，群众安全感、满意度不断提升，辖区发案率大幅下降，社会化评价满意度达97%以上。”说起曾经的工作成果，何丽娜至今仍如数家珍。
何丽娜先后被广元市委表彰为为民服务、创先争优“十佳服务明星”，被省公安厅表彰为全省治安系统一级岗位能手，被省人社厅、公安厅表彰为省特级优秀人民警察，被中央文明委表彰为“中国好人”。
陈金凤：矛盾化解的“金牌手”
2014年5月初，一小区内的两家住户因油烟排放问题闹得不可开交。宿舍是上个世纪八十年代初期修建的老房子，楼下住户在改造时，把油烟管挪到了楼上住户的窗下，排烟时楼上住户苦不堪言，双方商量无果，积累了难以调和的矛盾。
陈金凤得知后，先后多次深入社区、物业走访，还咨询了住建部门，提出了在不影响排烟的前提下对烟道的走向问题进行改造的办法。经她多次组织双方坐下来协商，分析利弊，终于达成了改造方案。“陈警官不仅促成了和解，还亲自监工，确保改造方案样样落地。”回忆起当时的情景，楼上受益的一方仍然满怀感激。
陈警官就是东坝派出所的副所长，也是警务室的第三任负责人陈金凤。“维护社会大局的平安稳定，化解矛盾是必须做好的功课。只有把矛盾化解在基层，化解在萌芽状态，才会营造出和谐的社会环境。”陈金凤说。
她以“枫桥式派出所创建”为契机，主动会同属地社区和有关部门，全面排查矛盾纠纷隐患。为确保该项工作走深走实，除了和其他民辅警一道进百家门、知百家事，强化走访摸排，她还充分依托“双区融治”“一社一警”等基层治理机制，发动党员干部、网格员、司法调解、退休老党员代表等群防群治力量，围绕道路交通、小区环境、文化建设、社会秩序等方面的问题，全面开展大起底、大排查。
矛盾起底后，化解才是目的。为拖动矛盾化解的成功率，她深化“公安+N”的联动联调机制，坚持排查与化解同步进行，充分运用人民调解、行政调解、司法调解等手段，畅通相关行政职能部门、人民调解组织参与渠道，形成工作合力，实现矛盾纠纷调解效率最大化。
通过实践，她创新推出了大调解“333”工作法。即建立兼职调解员、特邀调解员、调解监督员三支调解队伍；建立不稳定因素的研判预警、矛盾纠纷移送分流、重大复杂矛盾纠纷整体联调三项工作机制；以女性特有的亲和力、感染力，在调解各类矛盾纠纷中发挥了“疏、导、通”三种作用。
搭起连心桥，巧解千千结。陈金凤的矛盾化解工作成效得到了组织的认可。
张映君：“柔善组合拳”的“创始人”
“女警热情来接待，笑脸相迎细声问。亲手端来热开水，喝在嘴里暖在身。”这是82岁的退伍老兵夏某专门为警务室写的《人民好警官》一诗中的部分内容。
2015年12月，张映君被任命为东坝所副所长兼女子警务室第四任负责人。一头短发，走路带风，张映君时刻展现出一种“巾帼不让须眉”的豪情。到警务室一个月不到，就用一双铁脚板，走进了百姓心中。“很多时候到了下班时间，她还在居民的家中了解社情民意。”社区的刘大妈对张映君的爱岗敬业精神多次竖起大拇指。
时代在发展，工作也需要适应新形势、新变化。为实现辖区治安防范的整体联动，她通过摸索，构建了治安联防、矛盾联调、专项联治、事件联勤、重大事件整体联动的“五联工作机制”。
“为人民服务既是优良传统，也是责任担当。作为站在维护稳定和维护人民利益的一线民警，我们一定要把人民至上烙印在心中，千方百计解决困难群众的急难愁盼。”担任警务室负责人后，她一再要求警务室的工作人员心中一定要装着人民。经过思考，她推出了“心中装着群众、热心接待群众、真心帮助群众、耐心劝导群众、暖心安抚群众、爱心救助群众”“六新工作法”和“一张笑脸相迎、一声问候相识、一把椅子相让、一杯茶水相递”“四个一”服务模式，如今被群众称为“柔善组合拳”。
女本柔软，为警则刚。张映君一直和父母住在一起，但一直忙于工作，很少照顾父母，很少与父母沟通。2020年夏天，正忙着工作的她突然接到电话，说母亲在家晕倒。由于工作太繁忙，她居然疏忽了母亲的健康问题。看着躺在病床的母亲，平日坚强如男儿的她忍不住泪眼婆娑。
因为干练泼辣，英姿飒爽，在派出所大家都把张映君称之为“铿锵玫瑰”。她先后荣记个人三等功两次，被市妇联、市公安局表彰为全市三八红旗手，被市委宣传部联合表彰为“最美广元女性”。
李婕婷：有勇有谋的“女达人”
“接到诈骗电话坚决做到不听、不信、不理睬、不转账……”这是居住在新民社区的老大妈寇某某在买菜途中为同行的王大妈普及反诈知识。她说，她是在李婕婷的引导下走上反诈义务宣传员道路的，还曾成功劝阻过邻居免遭电信网络诈骗，避免了2万余元损失。
女子警务室辖区老年人多，一度时期曾是电信诈骗受害的重灾区。副所长兼第五任负责人李洁婷上任后，综合考虑老年人生活习惯、行为特点、接受能力等因素，灵活运用面对面宣讲、发放宣传资料、大喇叭广播、新媒体推送等形式，积极推动涉老反诈宣传进社区、进超市、进公园、进广场、进家庭，广泛宣传养老诈骗典型案例，揭露犯罪“套路”手法，提高老年人识骗防骗能力，最大限度挤压“行骗空间”。同时，她还主动联合企业、单位、行业场所、社区、街道，以及广泛发动群众，有效利用群防群治力量和各行业微信群，全面铺开反诈宣传。
“宣传和不宣传效果就是不一样。最近3个月，辖区电信诈骗案件下降了近七成。”2024年底，李婕婷自豪地说。
李婕婷是几年前刚从警校毕业的年轻民警，工作敢于创新，敢于尝鲜，她在做好人防、物防的同时，主动对接街道、社区推进智慧支撑工作，在辖区主干道、主要进出口、易发案、高发案重点区域加装监控探头，并充分发动周边商户将自装监控接入公安系统，逐步弥补监控盲区。目前，警务室将辖区 74个智慧小区，93家行业场所、68 个重点单位、58 所学校、12家商超的监控视频接入警务室，实现了对重点部位和重要警情及时查看、随时调取、扁平指挥。仅2024年就收集掌握各类动态信息500余条，提前预警28次。
作为女警，李婕婷不仅具有与生俱来的柔韧，同时具有英勇无畏的勇毅。2023年，在化解一女性群众李某的家庭矛盾中，李某情绪激动，出现撞墙、撞地行为，为保护李某安全，在其头部撞地的一瞬间，李婕婷以迅雷不及掩耳之势用手挡在李某的头部与坚硬的水泥地面之间，群众安然无恙，但李洁婷却由于猛烈撞击造成两根手指骨折……
她们
坚守岗位
诠释着“半边天”的使命
她们
倾情付出
为平安注入温暖和力量
这就是生生不息、
绵绵不绝的“她”力量！
编辑：张 亮
责编：孙泽良
审核：陶 薇
