“不用反复挂号,现在看病真省心!”近日,在临清市人民医院门诊大厅电子屏上滚动着“一次挂号三日有效”“一次挂号当日多专业有效”的新举措,引得不少患者驻足拍照并点赞。
为进一步优化医疗服务流程,减轻患者看病负担,改善患者就医体验,临清市人民医院创新服务模式,推出“一次挂号三日有效,一个挂号当日多专业有效”的惠民举措。“一次挂号三日有效”即患者挂一次号在三天内享受普通门诊(不包括多学科诊疗门诊、特需门诊、跨科室跨专业就诊)全流程诊疗服务；“一个挂号当日多专业有效”即患者挂一次号,就诊当天享受跨科室跨专业就诊免交普通门诊诊察费(挂号费)。该院门诊部主任杨云帆介绍,这项惠民举措,不仅提升了患者的就医体验,让他们看病更方便,还提高了医疗服务的效率,保障门诊患者就医的连续性。
周星(化名)是一名高三学生,近日备受头疼和肠胃病的困扰,当天母亲带她来到临清市人民医院做全面检查。神经内科副主任医师张玲霞首先接诊,详细了解其情况后,给出诊断意见,并告知了医院的惠民措施。随后周星在工作人员指引下又来到消化内科就诊,主治医师鄌宜文为其完善了相关检查,结合检查结果给予治疗建议。患者及家属对整个就医过程非常满意,感慨道:“来医院看病真省心,这个措施很便利。”
以“小切口”改善群众就医“大民生”为百姓带来实实在在的便利。临清市人民医院将推出更多便民惠民新举措,让就医流程做“减法”温馨服务做“加法”为广大患者提供更加优质、便捷、高效的医疗服务,将“全心全意为人民健康服务”的宗旨落到实处,持续提升人民群众看病就医的获得感、幸福感。(岳耀军 贺春荣)
