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蓝鲸新闻3月5日讯(记者 王涵艺)夕阳的余晖,透过华贸广场的玻璃幕墙斜斜洒下,曾经熠熠生辉的"阿玛尼独栋旗舰店"此刻仿佛褪去了光环。
华贸广场闭店的阿玛尼店铺 蓝鲸新闻记者 王涵艺摄
建筑外立面上,上半层的标志性LOGO已消失不见,只留下一道道横条,像未愈的伤疤。
将视线移到下半层,原本通透的落地橱窗,也被一层磨砂布遮蔽,房间内的物品因此变得模糊。
走近,从门缝中,隐约可见内部裸露的金属支架,在暮色中泛着微弱的光泽;几个未来得及撤走的模特衣架,孤零零地歪倒在角落。
转过身,外围广场的台阶上,依然有行人匆匆走过,但大部分时候,是零星几个人蹲着——这里人少、空旷,还遮阳,已然成了SKP"上班族们"钟爱的"吸烟区"。
当三十米外的SKP商场霓虹渐次亮起,昔日这座曾见证过时装秀与名流云集的建筑,被毫无保留地切割成了明暗交织的碎片。
华贸独栋的广场中央 蓝鲸新闻记者 王涵艺摄
向上
近日,北京华贸购物中心的杰尼亚(Zegna)、阿玛尼旗下Giorgio Armani和Emporio Armani三大奢侈男装旗舰店,相继闭店,结束其长达17年的运营历史。
这三家独栋门店曾是CBD核心区的地标,2008年开业时被视为奢侈品牌在华扩张的标志性事件。
根据华贸中心发布的历史资讯,2008年9月12日,Armani华贸中心概念店盛大开业。这家位于华贸中心中央广场的Armani概念店,是继米兰、东京之后,全球唯一一家独立大型旗舰店。
店内同时经营Giorgio Armani和Emporio Armani两大系列品牌,且所有产品均与全球同步更新。
店铺坐落在华贸商圈45度轴线的中心位置,周边环绕着北京SKP、丽思卡尔顿酒店、JW万豪酒店以及华贸写字楼等高端地标。
凭借这一卓越的地理位置,Armani概念店占据了得天独厚的商业优势,2011 年Armani在中国地区的销售额增长了45%,新开专卖店28家。那时,中国奢侈品消费市场对于Giorgio Armani而言,充满了生机。
过去十年,奢侈品牌在华激进扩张,仅阿玛尼集团2015年全球门店数已达2983家。这一时期,品牌通过大规模开店迅速提升市场覆盖率,从一线城市的核心商圈开始,如北京SKP、上海恒隆广场,并逐步下沉至二三线城市。
然而,受到中国经济放缓,游客数量下滑等不利因素影响,奢侈品行业遇冷,关店也随之而来。2024年,LVMH集团收入同比下滑2%至847亿欧元,除日本外的亚太市场全年有机收入下滑11%。
开云集团的收入同比下滑12%至171.94亿欧元,除日本外的亚太市场营收跌幅达到23%。自2023年以来,Gucci在中国市场已相继关闭了6家门店,且新店的扩张速度大幅放缓。
"在过去的 20 年里,几乎所有的(奢侈)品牌在中国市场都过度曝光了。"Tom Ford International 董事长 Domenico De Sole 在近期接受意大利媒体MF Fashion采访时称。
转向
面对市场环境的变化,奢侈品牌在中国的门店盈利能力受到严峻考验,维持大量业绩平平的门店变得不再划算。在这样的背景下,品牌纷纷开始"转向",关店也就成为品牌及时止损的必然选择。
要客研究院《2023年奢侈品渠道集中度报告》里提到,2023年中国奢侈品市场60%销售额来自Top 20商场,品牌正关闭低效门店,集中资源服务高净值客群。
一名Giorgio Armani销售告诉蓝鲸新闻记者,"此次阿玛尼撤店是公司没有和华贸续约,并且在国贸开了一家新店,北京原来三家店现在被整合成了两家。"
以杰尼亚为例,其大中华区收入在2024年同比下滑13.2%,但品牌仍将中国视为"最后进行品牌重塑的市场",试图通过精简渠道提升效率。
一位华贸中心工作人员向蓝鲸新闻记者透露,"早在杰尼亚选择闭店之前,门店的客流量就已肉眼可见的稀少。"
所以,三大品牌闭店是否能反映中国奢侈品渠道,从"规模扩张"转向了"效率优先"?
奢侈品行业专家、要客研究院院长周婷博士在接受蓝鲸新闻记者采访时表示,"奢侈品市场已经由增量市场变成存量市场。以往依靠大众消费者消费升级的增量获得消费增长的情况,变成依靠高端消费者生活必须的增量来实现增长。通过门店扩张在新市场获得新客户的方式已经过时,精准触达、效率优先、体验为重,是目前奢侈品零售的核心关键词。"
例如,近年来,阿玛尼计划翻新的门店,在同一空间展示多系列产品;杰尼亚则尝试将米兰"Oasi Zegna"生态项目引入门店设计,强化场景体验。
提纯
除了"转向"更精准的渠道,在奢侈品市场的策略调整中,品牌还通过对客户群体"提纯",进一步巩固其高端形象定位和市场竞争力。
例如,自去年7月2日起,LV全线涨价,调幅为5%至7%。此前,LVMH集团曾在业绩发布会上指出,LV的有限提价主要针对皮革制品,为的是缩小全球不同市场的价格差距。但稍作观察便会发现,三年已调价十次的LV,最近的四次调价针对的都是中国市场。
奢侈品牌通过涨价来筛选核心客群,剔除对价格敏感的消费者,从而巩固高净值客户群体,维护品牌的稀缺性。同样的,阿玛尼、杰尼亚的战略调整,也有异曲同工之妙。
阿玛尼自2017年起启动"三线战略",仅保留Giorgio Armani、Emporio Armani和A|X Armani三大主线,关闭冗余副牌及门店。
杰尼亚则通过合并产品线、强化高端定制与"超豪华"业务,如收购Tom Ford时装线,重塑品牌形象。
虽然此次阿玛尼未和华贸续约,但周婷博士指出,独栋旗舰店其实并未过时,甚至将成为未来趋势。"一城一店一网是奢侈品牌未来最重要的门店策略,这里的店是大店体验店,更多的是独门店。独栋实体店的运营,对品牌的体量、规模以及品牌层级有着极为严苛的要求。"
"正因如此,我们常常看到位居全球前一百的国际大牌,尤其是位列前沿的一线奢侈品牌,凭借其雄厚的实力和庞大的营业规模,率先实现了独栋大店的商业模式。"
只是,奢侈品牌对商场的选择标准发生了很大变化。"一直以来,品牌选择门店的核心标准,包括城市人口与消费潜力,是否有头部品牌开店的品牌环境、方便并位于中心的地理位置,完善并专业的配套服务,租金和商业政策等。现在,则要加上是否有足够的VIP活动与服务空间,是否符合高端客户的消费品位和奢侈品牌的品牌调性,是否贴近高净值客户核心居住区等等。"周婷博士补充道。
从整体市场趋势来看,更多品牌规模相对较小的二线品牌、生活方式高定潮流品牌以及设计师品牌,往往会选择更为高效、成本较低的其他模式作为其主流运营方式。因此,独栋大店更多是一线大牌和大型集团的专属选择。
此次,阿玛尼独栋闭店对华贸租金收入及业态规划有何影响?是否计划引入新品牌填补空缺?华贸中心官方发布公告称,华贸已正式启动华贸地标焕新计划,在不远的将来将会有大众熟悉的新面孔接替。
值得关注的是,华贸闭店事件并非孤立现象,而是中国奢侈品市场从"野蛮生长"转向"精细化运营"的缩影。
当渠道效率取代规模成为核心指标,品牌需在选址、产品线与消费者体验之间找到新的平衡点。