封面新闻记者 孟梅

如何管理高学历的知识型员工?你既需要完成自己的任务,又必须担负整个团队的绩效?今天推荐的这本书就能给你带来不少的启发,引领你锻造一支高势能的团队。

从出版至今,本书获得2002年最佳商业书籍奖,荣登美国、加拿大、澳大利亚商业类畅销书榜首,被译为9种语言。专业服务管理界无可匹敌的管理大师大卫·梅斯特之作,荣登美国、加拿大、澳大利亚商业类畅销书榜首,被译为9种语言。

应该说,这本书,需要带专业人员团队的人而作。这些团队的管理者并不专门从事管理工作,也不一定有正式的职位和权力,他所领导的团队成员也并非他的下属,而是他的同事。他既要完成自己的业务指标,也需要完成团队的领导、统筹、协调、指导等职能。

这些专业人士,如工程师、程序员、咨询顾问、律师、会计师等,普遍具有高学历、高自主性、厌恶被领导等特征。

专业人员不能被“管理”,而应该被“教练”“激励”“引导”。专业团队更需要有规则,团队成员彼此负责、相互信任。团队成员既要关注自己的个人目标,也要为团队贡献,比如定期分享经验和教训。

专家推荐

专业人员学历高、悟性好、工作自主性强,但往往最难管。这本书探讨了如何把一群高度自主的人锻造成一支紧密配合的团队,全面且针对性强,值得一读。

徐沪初 普华永道思略特管理咨询公司大中华区总裁

本书通过案例分享和带入式情景分析,就管理者该如何明确理解自己的角色,如何指导、领导、激励员工,如何带领、影响团队等实际问题提供了一系列的解决方法。内容层层递进,生动明晰,引人入胜,是专业团队的管理者不得不看的佳作。

温沁山 北京外企人力资源服务有限公司党委书记、董事

一本针对专业服务团队的管理指南!它让你从每一个人的角度去思考团队,同时让你站在团队的角度去思考每一个人,从而真正将团队的管理以看得见的方式表述出来。我推荐这本书给那些希望知道如何管理团队的人阅读,同时,我也希望每一个在团队中和他人协同工作的人都来读一读这本书。

宁宣凤 金杜律师事务所资深合伙人

作者简介

帕特里克·麦肯纳(Patrick J. McKenna)

边缘国际合伙人,他拥有20多年为全球各地专业服务公司提供咨询的经历,在十几个国家至少为该国的十大律师事务所之一服务过。

麦肯纳在加拿大管理学院获得MBA学位,是哈佛大学专业服务公司管理领域的首批校友,持有会计和管理方面的专业证书。

2005年,《管理技能》将其与彼得·德鲁克和沃伦·本尼斯一同列为“团队领导力顶尖思想家”。

大卫·梅斯特(David H. Maister)

国际公认的专业服务机构管理权威,为涵盖范围广泛的专业服务机构提供应对各类战略及管理问题的咨询建议。他的服务覆盖全球,他将40%的时间花在北美,30%的时间花在西欧,另外30%的时间则关注其他地区。

大卫生于英国,拥有伯明翰大学、伦敦政治经济学院和哈佛大学的学位,并在哈佛大学担任教授7年。著有畅销书《专业服务公司的管理》《专业团队的管理》《值得信赖的顾问》《专业精神》。他的许多文章被翻译成主要欧洲语言(包括俄语),他的书籍被翻译成荷兰语、西班牙语、印度尼西亚语、韩语、波兰语、塞尔维亚-克罗地亚语及中文。

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