3月4日，临潼区数据和行政审批服务局在骊山街道文化路社区开展“西安帮办”与“西安助企”小程序宣传活动，“临帮办”志愿者团队为老年人提供一对一的指导服务。
据了解，临潼区80岁以上老人、行动不便的病患以及残障人士等特殊群体均可通过“西安帮办”小程序申请帮办服务，服务事项涵盖老年人服务类、残疾人服务类、救助服务类、失业人员服务类、城乡居民保险类等多个领域，真正将贴心服务送到“家”，让他们足不出户便能享受便捷高效的政务服务。
“临帮办”志愿服务团队深耕政务服务领域，组建“项目管家”，提前对重点项目介入审批流程，助力项目快速落地。同时，依托“西安助企”小程序服务，打造一站式服务闭环，构建“审前远程指导、审中全程跟进、审后证照送达”全流程服务体系，让企业办事“零跑腿”。
此外，为方便老年人、残疾人等特殊群体办事，临潼区政务服务大厅设立了学雷锋志愿服务岗与爱心驿站，配备轮椅、急救箱等便民设施，“临帮办”志愿者服务团队全程陪同特殊群体办事，提供贴心、周到的“保姆式”政务服务。
未来，临潼区数据和行政审批服务局将持续深化“临帮办”服务，持续创新服务方式，拓展服务领域，为区域经济社会发展添砖加瓦。（记 者：罗文艳 通讯员：苏 旺）
