“办案辅星”第三期，给大家带来的分别是开发区法庭、久隆法庭两位优秀的法官助理石春凤、尹泽。她们用扎实的专业能力和细致的工作态度，在平凡的岗位上书写着不平凡的故事。今天，她们分享了各自的办案感悟，让我们一同聆听她们的心声。
△开发区法庭法官助理 石春凤
“细心、耐心、热心
——我在启东法院的十年成长之路”
时光荏苒，转眼间，我在启东法院已近十年。这十年间，我在三个不同的部门轮岗，让我明白细心、耐心、热心的重要性，三位庭长的谆谆教诲，也如同明灯，照亮了我十年法院工作的每一步。
细心是办案的基石
细心不仅是对工作的负责，更是对当事人的尊重。每一个细节，都可能成为案件的关键。在我协助办理的一起案件中，一张模糊的小纸条成为案件的关键线索。原告提供的电话无法接通，地址也被退回，案件陷入僵局。然而，被告证据材料中一张模糊的手写纸条引起了我的注意。我立刻拿给承办法官潘小维看，尽管数字难以辨认，她逐一尝试，最终联系上了被告，案件得以调解。这让我深刻体会到，细心是解决难题的关键。
耐心是解决纠纷的法宝
另一起案件中，在给被告钱某某送达诉讼材料时，他多次挂断电话，邮寄材料也一并被退回。但我没有放弃，再三拨打钱某某的电话。考虑到钱某某白天可能在工作等情况，我在下班后又拨打了他的电话，终于在傍晚联系上了他。起初，他态度冷淡，抱怨户主未结算款项，并不停地挂断我的电话。后面几天，我仍旧坚持每天拨打他的电话，这次接通我没有急于谈案件，而是和他拉起了家常，耐心倾听他的难处和诉求。几次沟通后，他终于同意与原告结算货款，案件通过线上庭审达成调解。
热心是传递温度的桥梁
记得那是一个忙碌的上午，一位年过六旬的老人颤颤巍巍地走进法庭。他手里攥着一叠材料，眼神中透着不安与焦虑。我微笑着问道：“您好，有什么需要帮助的吗？”老人愣了一下，似乎没想到会有人主动询问，随后低声说：“我想问问，我这个案子该怎么立案……”
我接过他手中的材料，仔细翻阅后发现，材料并不齐全，缺少关键的证据文件。于是，我耐心地向他解释需要补充的材料，并详细说明了如何准备。见他面露难色，我又主动询问：“您是不是不太清楚怎么准备这些材料？我可以帮您列个清单，您照着准备就行。”老人连连点头，眼中闪过一丝感激。临走时，老人握着我的手，连声道谢：“谢谢你啊，姑娘，你们法院的人真好！”后来，老人顺利立了案，案件也得到妥善处理。
十年法院生涯，无数案件让我深刻体会到“细心、耐心、热心”的重要性。今后，我将继续秉承这样的工作态度，认真、细心地对待每一项工作，耐心、热心地对待每一个当事人，小案不小办，小事不小觑，小细节不疏忽。
△久隆法庭法官助理 尹泽
初心如磐，步履不停
内修于心，勤勉于行
2021年至今，我来到久隆法庭已近四年。每一天，我都在与当事人的交流中感受法律的温度，在案件的办理中体会公平正义的力量。
助理工作——做严谨向上的“辅助者”
一起买卖合同纠纷案件调解过程中，被告欠原告材料款30000余元，双方均有调解意愿，但被告因资金款项未回笼，双方就给付时间一直未达成一致意见。一开始，被告在给付时间上作出让步，但原告仍然觉得时间太晚，不愿意接受。但我没有放弃，对双方采取“背对背”调解，释法明理、分析利弊，希望双方可以换位思考，以期后续合作机会。最终，原告同意减少5000元，双方握手言和，就还款金额和时间达成一致意见。“案结”不是目的，“事了人和”才是追求。双方当事人能互谅互让，能回归正常的生活轨迹，也是对“法理有别、人情共通”调解工作的生动诠释。
立案工作——做温暖耐心的“接待者”
2023年初，在法庭恢复立案职能后，我负责全庭的立案及转立案工作。面对当事人，我耐心听取他们的倾诉，解释各项规定和流程，对诉讼进行指导，并对他们的疑问进行解答。每每看见当事人懵懂又无助的样子，我都坚持“如我在诉”的工作理念，用我的专业让更多当事人的合理诉求得到回应，做到诉服有温度，耐心暖人心。
内勤工作——做细致周到的“大管家”
2021年8月至2024年8月，除了法官助理的身份，我还担当“庭里重任”——内勤，服务整个部门。基层法庭的内勤除了做好司法统计、数据报送、信息宣传、法律宣讲等各项工作，还需要在此基础上承担大量材料流转工作。内勤内勤，勤字当先。也是在这段时光中，我坚持平心戒燥、踏实工作的态度，做到手勤、眼勤、嘴勤、脚勤，做到自己份内的工作主动干好，领导交办的事情想法办好。在平凡中守初心，在岗位上担使命。
我将继续用心用力用情做好本职工作，在青春的赛道上跑出新时代法院干警的风采！
▌文字：开发区法庭、久隆法庭
▌责编：政治部
▌审核：陈南松
▌终审：沈辉
