来源:北京日报客户端
为了取消每个月自动扣费800元的保险,徐女士在“客服”人员的指导下,下载了“中银会议”APP并登录手机银行,没想到一顿操作后,银行卡里的存款被全部转走。北京警方发布紧急提醒,“中银会议”“银联会议”“抖音会议”这些APP都是诈骗软件,请大家务必提高警惕。
“您在我们平台购买了一份保险,每个月要自动扣费800元……”近日,65岁的徐女士在家接到了自称某短视频平台客服人员的来电提醒。徐女士听罢,赶忙要求取消该业务。“客服”随即表示会为徐女士转接“高级客服”,协助其完成取消操作。紧接着,“高级客服”的电话就打了进来。由于徐女士年龄较大,对智能手机的操作并不熟练,对方便指示徐女士下载一个名为“中银会议”的APP办理取消业务。
徐女士通过“中银会议”软件与对方进行通话,并开通了屏幕共享功能,在对方“手把手”的指导下登录手机银行,一次次进行密码操作和人脸识别。直到卡内余额被全部转走,徐女士才意识到自己被骗了。
反诈民警介绍说,徐女士下载的“中银会议”APP是最新出现的一种诈骗APP。与之类似的还有“银联会议”“抖音会议”等,这些APP都是骗子专用的窥屏软件,因为带着“会议”以及“银联”“中银”这样看似官方的称谓,很具有迷惑性。
在这类诈骗中,骗子首先冒充平台客服,称事主开通了“直播会员”或购买了保险,如果不取消,就会每月自动扣费。接着,在事主信以为真,要求取消服务时,骗子添加事主微信、QQ等聊天软件,发送链接或二维码诱导事主下载上述会议类APP。最后,骗子让事主在上述会议APP中打开屏幕共享或远程控制功能,要求事主配合登录手机银行,输入密码、验证码等信息。“通过‘屏幕共享’功能,骗子能够看到事主在手机上的所有操作,事主输入的银行卡账号、密码、验证码一览无余,通过‘远程控制’甚至能够直接操控事主的手机,最终完成转账诈骗。”反诈民警说。
几天前,中国银联已发布严正声明,称不法分子诱导用户在手机上安装“银联会议APP”应用程序,存在窃取敏感信息、资金被盗等安全风险,“银联会议APP”非中国银联产品,请公众谨防诈骗。
北京警方提醒公众,凡是自称客服,让您下载所谓会议软件,但在手机应用市场搜索不到的都是诈骗APP;凡是自称客服让您取消、关闭“直播会员、百万保障、百万保险”等业务,否则自动扣费、影响征信的,都是诈骗;凡是提到“会议号”“屏幕共享”“远程控制”的都是诈骗,请大家务必提高警惕,增强防范意识。