原标题:滁州上线“DeepSeek+医保”

安徽日报记者 李邦军 通讯员 喻松

日前,记者从滁州市医保局了解到,在该局与当地电信部门的紧密合作下,一款基于DeepSeek大模型的语音咨询电话系统成功完成测试并正式上线。这一创新性的数智化平台,将为公众提供更加精准、高效的医保政策咨询服务。

据介绍,该系统接入DeepSeek大模型后,具备强大的语音识别和语义理解能力,能够快速准确地解读市民的咨询内容,并依据最新的医保政策给予精确答复。市民只需拨打医保服务热线,即可与DeepSeek语音助手进行实时对话。与传统人工咨询服务不同,新系统实现了24小时全天候在线,突破了时间限制,参保群众随时随地都能获取医保信息。此外,DeepSeek大模型的智能学习能力,使得系统能够持续更新和优化医保政策知识库,确保解答的准确性和时效性。

滁州市医保局相关负责人表示,目前“DeepSeek+医保”系统正处于上线测试阶段,期待广大市民积极参与并提出宝贵意见,助力系统不断完善。未来,滁州医保将进一步深化与DeepSeek技术的融合,通过数据分析挖掘市民关注的热点和难点问题,为医保政策的制定和优化提供科学依据,提升医保服务的质量与效率。

来源:安徽日报

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