近日，宿州市埇桥区西关街道创新推动社区、物业与平台企业三方共建，为快递员、外卖员破解“进门难”“认路难”“休息难”“就餐难”等配送服务中遇到的“百米梗阻”。这是宿州市打造新就业群体“友好场景”的一个缩影。
去年以来，宿州市充分利用党群服务中心、工会之家、邮政服务站点等阵地，以“暖蜂归‘宿’党群驿站”为主要载体打造的100多个“友好场景”遍布城区，不仅为快递员、外卖员等新就业群体免费提供饮水、充电、休息、用厕等贴心服务，还通过“问需问计”二维码，动态收集他们的意见建议，提供心理疏导、纠纷调解、法律援助等多元化服务。该市泗县还向新就业群体发放“工作证”，凭证享受超市购物打折、公交卡充值优惠、体检费用打折等多项福利。
针对新就业群体流动性强的特点，该市推行“三必访”关怀机制，即新就业群体党员生活出现重大变故必访，职业发生重要变动必访，工作质量明显下滑必访。这一制度实施成效显著，已先后助力80多名离职党员重新走上工作岗位，让新就业群体真切感受到党组织的关怀与温暖。该市开展新就业群体劳动保障权益专项行动，整合税务、金融、司法等部门资源，常态化、全方位保障新就业群体的合法权益。
在双向服务理念驱动下，宿州市探索建立新就业群体进社区报到备案制度，目前已有420多名快递员、外卖员参与到基层社会治理中，化身街道社区的“流动网格员”，在日常配送中兼任“隐患哨兵”“民情信使”，既延伸了基层治理触角，又让新就业群体收获了归属感与成就感。
为着力解决新就业群体急难愁盼问题，不断增强新就业群体的职业荣誉感和社会认同感，近日，宿州市委社会工作部、市委非公经济和社会组织工委印发《宿州市新就业群体“友好场景”建设工作指引(试行)》，聚集行业堵点难点，为科学打造新就业群体满意、居民支持的新就业群体“友好场景”规划了清晰的蓝图：到2025年底建成160个示范“友好场景”；到2026年6月底，基本破解新就业群体面临的主要难题，营造全社会共同参与的友好氛围。还从友好机关、友好商圈、友好小区等八个方面制定建设标准，为各地各部门推进“友好场景”建设提供了切实可行的操作指南。
目前，宿州市各地、各有关单位正在将新就业群体“友好场景”建设纳入整体工作安排，重点解决新就业群体遇到的实际问题。通过强化党建引领，充分发挥部门职能优势，进一步凝聚全社会关爱力量，探索契合行业特点、贴合群体需求、回应各方关切的服务管理新模式，构建条块结合、上下联动、协同高效的工作体系，稳步推进有温度、有活力的“友好场景”建设。
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宿州市以系统性改革破解新就业群体“成长烦恼”，展现的不只是治理能力的升级，更是城市文明的新高度，我们从中看到的不仅是一个群体的获得感，更是一个城市构建治理共同体的生动实践。(记者 何雪峰)
