阳光讯（通讯员 马昕昱 记者 向博 文/图）2月20日，记者从西安铁路公安局安康公安处安康站派出所了解到，在2025年春运这一旅客出行的高峰时期，安康站派出所全体民警坚守岗位，全力守护旅客平安出行，用实际行动诠释了“以人民为中心”的服务理念，温暖了万千旅客的回家路。
提前部署，科学安排，确保站车秩序。面对春运客流高峰，安康站派出所提前部署，科学安排警力，加强站区巡逻防控，严厉打击各类违法犯罪活动，为旅客营造安全有序的出行环境。同时，派出所积极开展“我为群众办实事”实践活动，让旅客出行更便捷、更温馨。
开辟绿色通道，提供贴心服务。春运期间，安康站派出所积极为旅客提供咨询引导、困难帮扶等服务，并针对老幼病残孕等重点旅客，开辟绿色通道，提供优先购票、进站、乘车等服务。民警们热情服务、无私奉献，一幕幕暖心画面，展现了安康铁警亲民爱民的良好形象。
温情劝导离家少年，助其踏上归途。近日，安康站派出所接到安康市公安局汉滨分局江北派出所的紧急协查请求，一名少年离家出走，可能在火车站乘车离开。接到警情后，安康站派出所高度重视，立即组织执勤民警开展工作。经过紧张搜寻，民警成功在列车发车前找到了这名离家出走的少年。面对情绪低落、不愿交流的少年，民警们耐心地与其沟通，最终成功说服其放弃离家出走的念头，同意与家人回家。此举不仅帮助少年回归家庭，也赢得了家长的衷心感谢和兄弟单位的高度评价。
及时归还遗失背包，展现责任心。近日，安康站派出所执勤民警在候车室开展日常巡视时，发现一个黑色双肩包被遗落在座位上，周围无人认领。民警立即开包检查，寻找失主信息，并第一时间与失主取得联系。因失主已乘车离开，民警又主动联系其家人，将背包及时归还。这一举动让失主及其家人深受感动，并对民警认真负责的工作态度和热心为民的服务精神表示衷心感谢。
高效解决旅客难题，赢得赞誉。春运期间，安康站派出所民警还迅速帮助旅客找回不慎遗落的随身包和装有电脑及毕业论文等重要物品的电脑包。面对旅客的焦急求助，民警们迅速行动，通过车站广播、走访询问等多种方式，成功联系到失主并归还物品。这一高效、负责的行为赢得了旅客的连连称赞和感谢信。
据了解，自春运以来，安康站派出所已累计为旅客群众做好事、解难事百余件，收到感谢信、锦旗多面。该所全体民警表示，将继续坚守岗位，忠诚履职，全力以赴做好春运安保工作，用实际行动守护旅客平安，让旅客出行安心更舒心。
