【大力财经】直击互联网最前线:沃尔沃却因一起“山寨”音响事件陷入舆论漩涡。有车主购车后惊觉,4S店承诺的原厂“宝华韦健”音响竟被偷梁换柱成山寨版,其音箱logo中“W”变成“VV”,几乎以假乱真。若不是这位车主细心,这“李鬼”行径怕是难以察觉,宝华韦健也成了宝华“伪”健。
据大力财经了解,此事件在网络发酵后,发现并非个例,多位车主都遭遇同样问题。而且车主还透露,购车合同上对音响品牌表述模糊,如“宝华中置”“宝伟中置”等,这意味着4S店对此心知肚明,用文字游戏来规避法律风险。甚至还有车主反映,随车赠送的水晶挡把也被换成不能发光的山寨货。
音响向来是豪华品牌宣传的重点卖点,也是高端溢价配置之一。2022年,高合汽车就因“英国之宝”喇叭问题被车主起诉。而此次沃尔沃事件,暴露出厂家管理体系的系统性失守。这些配件属“后装”,沃尔沃对经销商及零配件供应链管理存在重大漏洞,原厂配件溯源制度形同虚设,才让造假者有机可乘。
汽车行业转型期压力巨大,二线豪华品牌销量下滑,沃尔沃2024年在华销量同比下滑8.2%。经销商也深受影响,2024年上半年亏损比例达50.8%。中升集团新车销售收入下降,归母净利润大幅减少。新车销售利润微薄,经销商便打起售后歪主意,将原厂高溢价配件换成低价山寨品以获利。
根据山寨版音响“BOVVERS&VVILKINS”的logo,记者查询到,该商标所属公司为大泓(深圳)汽车配件有限公司,该公司成立于2022年10月,注册资本仅5万元。
值得注意的是,生产山寨音响配件公司不止这一家,记者检索发现,一家名为大连宝华韦健贸易有限公司还注册有“13OWERS&VVILKINS”的商标,该公司直接将Bowers&Wilkins中字母“B”替换成了“13”。
在大多数消费者看来,4S店偷梁换柱加装山寨音响的行为已然涉嫌欺诈,要求相关门店能给自己换回原厂的宝华韦健音响,同时希望沃尔沃品牌方对此负起监管责任。
签合同时玩文字游戏?沃尔沃汽车通过官方微博对此事进行了回应,表示已第一时间展开专项调查。
沃尔沃在事件发酵24小时内发布声明,态度值得肯定,但核心问题未解决,如如何确保经销商体系合规、杜绝合同文字游戏等。在行业转型压力下,此类事件可能重演,传统豪华品牌本就面临挑战,这类事件会让消费者更失望,加速其投向科技豪华怀抱。
据大力财经分析认为,沃尔沃此次“山寨”音响事件,不仅是经销商个体行为,更是厂家管理体系漏洞的体现。汽车行业转型期,厂家需加强对经销商的管控,解决核心问题,否则将进一步失去消费者信任,在市场竞争中愈发艰难。