今天上午,深圳地铁又双叒延误了。不少市民反馈深圳地铁11号线突发故障,列车停着不走。

上午8点59分,@深圳地铁通报:受设备故障影响,地铁11号线碧海湾站往岗厦北站方向发生列车延误,预计影响时间超过5分钟。请有需要的乘客改乘其他交通工具,对给您造成的不便,我们深表歉意。

9点13分,@深圳地铁再发公告,受设备故障影响,目前地铁11号线“后海站~福田站”暂停运营服务并启动公交接驳,运营区段调整为“华强南站~福田站”和“碧头站~后海站”小交路运行。请有需要的乘客改乘其他交通工具,对给您造成的不便,我们深表歉意。

因此迟到的深圳人认为,既然故障无法避免,那么减少打工人损失应当尽早,故障的第一时间就要通知到所有需要换乘的乘客。

“通知来得太迟,很多人在换线的时候才发现出故障了,又走回去改路线,浪费了不少时间。”

“出问题的时候,建议其他线路也发一下通告。每次都是出来换线的时候发现不能换了。”

“建议地铁公司后续出现类似事件时,提前在相关转乘的站点及线路用广播提示下,避免大家到了换乘站点等车时才知道,要浪费更多的时间。”

如果能够提前通知到位,打工人提前做好筹划,改变路线或者交通方式,或许能够避免更多的损失。

“今天地铁故障,为了准时出现在会议上,我需要出站打车,排队人数过多我还需要加价打车。要是能提前知道故障,我是可以早点换乘其他地铁的。”


周一的地铁故障,最容易击碎打工人的心理防线,毕竟坚持了半个月的全勤,眼睁睁地被迫因为地铁故障而前功尽弃。

尽管深圳地铁提醒,乘客如有需要,可前往深圳地铁线网(4号线、13号线除外)任一车站客服中心开具延误证明(2个工作日内)和办理单程票退票(5个自然日内)。

问题就在于,延误证明,并非所有公司都会认。

有网友表示:在向HR解释时,说了一句这是不可抗力因素,HR竟然说通勤的方式有很多,不要杠。

还有人说,人事不认这个真没辙,愣是浪费半天年假。

所以,在深圳的你,曾因为地铁延误而迟到或者耽误其他工作吗?公司是否认可地铁的延误证明?认为地铁出故障时,自身应该如何快速到达目的地,减少耗费的时间和精力?欢迎在留言区分享你的经历。





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