网友感叹胖东来服务太好,自己肤质问题导致过敏也给退款

说到胖东来的服务,那是真的非常的好。就有的时候网友们也心疼胖东来,觉得胖东来完全不必要这样。但一个好的企业就应该这样,这样才能让消费者们放心去你那购物。这不有位网友,就在网上分享了这件事情。

根据这位网友描述,她是年前逛胖东来买了一套化妆品。自己用了几天之后发现过敏了。当然也不是人家化妆品的问题,确实是自己的肤质不适合。本来她也不打算退的,但看到网上都在说胖东来的服务好,于是她就打电话给了胖东来的客服。客服得知这件事情之后,二话没说就叫她把产品给邮寄回来。等邮寄回来之后,胖东来就她退了款。



不仅如此,客服还一直联系她询问情况,问她有没有更好一点。这也让她感觉不好意思,所以忍不住将这件事情分享到网上,来夸赞一下胖东来的服务。



在评论区里,不少网友也都分享了自己遭遇。有网友表示自己买的巧克力到家后发现发霉了,胖东来得知之后二话不说就按照食品法赔偿了一千。还有网友表示自己遭遇也是一样,也是买了化妆品用完之后过敏。而胖东来得知之后也是直接退款,处理态度非常的好。



只能说胖东来能得到大家支持是有原因的,其他商家也是得多学一下。现在有的商家化妆品使用后过敏了,那是各种找理由拒绝退款。就想着以后不会做二次生意了,所以就不愿意负责了。但商家这样的做法肯定是做不长久的,还是得多和胖东来学习一下。

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