“潢川火车站客运值班员，K389次列车需要下交一名突发疾病无法自主行动的旅客，无同行人，需要呼叫120。”2月4日16时30分，潢川火车站客运主任罗旺接到K389次列车长的紧急求助电话，自固始站开车后，乘务员在例行提醒即将到站旅客下车时， 一名上铺的旅客自述感到不适，身体无法移动，需要下车就医。罗旺了解情况以后，立即启动疾病旅客应急预案，拨打“120”急救电话，安排工作人员开启绿色通道并通知公安协助，等候医护人员进站。
16时40分，120救护人员到达1站台等候病患，16时43分，列车在1站台停稳，列车门打开后，车站工作人员立即陪同医护人员进入车厢，发现旅客已陷入半昏迷状态，无行动能力。医护人员马上爬上上铺，对该旅客进行初步检查，在检查过程中，旅客突发全身抽搐，情况十分危急。车站工作人员立刻协助医护人员使用担架合力将该旅客从狭窄的铺位转移到担架，送上急救车前往潢川县人民医院进行救治。经医院抢救，该旅客情况已稳定，转危为安。
据了解，该旅客在上车之前有饮酒行为，且本身有癫痫病史，医生表示，饮酒很可能是此次癫痫发作的诱因。铁路部门温馨提示旅客朋友们，乘车出行莫贪杯，如果遇到困难，可及时向铁路工作人员寻求帮助，祝大家旅途愉快！（孙伟 郑雅匀）
