大象新闻记者 夏萍 胡俊峰 通讯员 郑轩 崔轩豪
记者从中国铁路郑州局集团有限公司(以下简称“国铁集团郑州局”) 了解到,2月6日(农历正月初九),国铁集团郑州局预计发送旅客77.9万人,持续保持返程客流高位运行,计划开行旅客列车1735列,其中加开北京、上海、乌鲁木齐、杭州等方向临客列车289列;增开北京、广州、深圳等方向夜间高铁130列;首开邓州至北京、南阳至广州务工专列,努力满足旅客返程出行需求。
据数据显示,自2月3日(正月初六)国铁集团郑州局连续三天刷新春运单日旅客发送量纪录,其中2月3日、4日、5日分别发送旅客79.1万人、82.5万人、83.3万人,累计发送旅客244.9万人,其中,郑州站、郑州东站发送旅客83.35万人;洛阳站、洛阳龙门站发送旅客22.08万人;商丘站发送旅客11.83万人;南阳站、南阳东站发送旅客11.53万人。
为服务返程客流高峰,国铁集团郑州局充分发挥河南“米”字形高铁网、普速京广陇海“十”字枢纽和郑开、郑焦、郑机城际铁路无缝衔接优势,科学统筹运力安排,加大京广、徐兰、郑渝、郑太等多条高铁线路列车开行密度,实行城际列车公交化开行,并采取开行夜间高铁、动车组长编组运行、动车组重联及普速列车加挂车厢等措施,全力满足务工返岗客流出行需求。
同时,国铁集团郑州局管内所有高铁车站、11个大中型普速客运车站设置绿色(急客/爱心)通道,为临近开车前15分钟的急客和老幼病残孕重点旅客提供优先验证、优先安检进站服务;在主要客运车站设置桌面、座椅、五孔插座、USB/Type-C等多种形式充电设施,在卫生间增设可按压消毒剂盒,提供限时免费寄存、常规行李寄存等服务,提高旅客候乘体验;持续推进“一碗好饭”,利用铁路12306网站(App)、铁路畅行码等方式,实现旅客多渠道餐食预订,推出列车上的河南十八地市特色菜品“小碗菜”,积极提升返程旅客出行美好体验。
铁路部门提示,铁路12306网站(含手机客户端)是中国铁路面向社会提供互联网票务服务的唯一官方渠道,从未授权任何第三方平台发售火车票和办理火车票相关业务,没有任何购票加速包、购票会员费、挑选车厢座位费等额外收费,同时严格依法保护旅客个人信息安全。请广大旅客朋友一定要通过铁路官方渠道购票,认准12306官方网站和铁路12306官方APP,同时确认票款的收款方为“中国铁路网络有限公司”,避免后续退票、改签时无法收到应退款项。