看花灯、逛市集、游园会……春节假期，各地群众走亲访友、旅游出行，一派欢乐祥和景象。国家电网有限公司员工坚守在生产运行、客户服务等岗位，奔走在特巡特护、保电运维等现场，确保电网安全可靠运行，全力守护人民群众欢度佳节。
国家电力调度中心数据显示，1月28日至2月4日（农历除夕至正月初七），国家电网经营区日均调度用电量162.43亿千瓦时，最高负荷8.03亿千瓦。
▲国网甘肃电力员工对水轮发电机组主辅设备开展特巡特护
加强特巡特护
保障电网安全运行
2月3日上午，国网河北超高压公司输电运检中心员工来到沧州特高压输电线路重要通道开展特巡，用风速仪等装置测量输电线路通道内情况，并用无人机开展线路覆冰观测等工作。
针对春节假期大风降温等天气，国网河北电力细化春节保电方案及应急预案，全面加强重点线路、站点重要区域、环节、部位的运维管控。该公司采用“视巡+机巡+人巡”等方式，对站内注油充气设备、户外箱体，以及高铁牵引站供电线路、“煤改电”线路等重要线路和设备开展特巡特护。春节假期，该公司70座重要变电站恢复有人值守，各级各专业值班人员随时待命，全力保障春节假期电网安全运行。
▲国网河北超高压公司员工在沧州输电线路重要通道开展雪后特巡，观测覆冰情况
2月1日一早，国网上海超高压公司500千伏静安变电站运维人员开始了设备全面特巡。静安变电站为上海中心城区许多重要商业场所和旅游景点供电。春节假期，运维人员的巡检频率从两天一次增加至每12小时一次。
春节假期，国网上海电力组织运维人员对主网各类设备开展不间断动态巡检，重点检查高负荷设备、注油充气类设备、消防设施的运行状况，及时发现并处置缺陷隐患。针对节日期间市民放风筝增多的情况，该公司持续开展重要输电通道的防外力破坏工作，应用无人机、可视化装置等对重点区域实施无死角监控。
▲国网上海超高压公司运维人员在500千伏静安变电站开展节日保电特巡
1月28日，国网辽宁沈阳供电公司输电运检人员用无人机重点检查500千伏科沙一、二线导线、绝缘子等部位的积雪覆冰及导线接点温度等情况，全面掌握线路运行状态。春节假期，国网沈阳供电公司对72回重要输电线路开展了防覆冰、防舞动专项检查。
春节假期，国网辽宁电力加强重要输电线路特巡特护，落实防倒杆断线、防覆冰、防舞动、防山火、防寒防冻等措施，确保“城市生命线”“煤改电”线路等重要供电线路巡检到位。该公司加强降雪区域变电站巡检，强化换流站冷却系统、变电站加热驱潮装置等信息监测，确保变电设备始终处于良好运行状态。该公司做好应急准备和值班值守，统筹安排好车辆及防滑措施、应急电源、装备物资和备品备件，全力保障设备安全运行、电力可靠供应。
▲国网辽宁电力员工开展500千伏辽阳变电站雪后特巡，对站内设备进行红外测温
1月28日，甘肃刘家峡水电厂值班人员对3号机组开展了保电特巡。该机组安全运行对全厂安全生产、顺利完成保电任务至关重要。
春节假期，国网甘肃电力落实防冻、防凝露、防覆冰、防山火、防污闪等季节性反事故措施，制订差异化运维策略，加强变电站（换流站）运维保障；加强跨省电力联络线、铁路牵引变供电线路、站内间隔及大负荷设备联合巡检，确保设备安全可靠运行；组织重要客户供电设备安全督查，协助开展隐患排查治理工作，对客户侧用电安全隐患做到服务、通知、报告、督导四到位。
▲国网四川电力巡检人员用无人机开展1000千伏甘天一、二线和500千伏康蜀一、二线覆冰观测和特巡
“风速8.5米/秒，气温零下6摄氏度。”2月2日8时，海拔3300米的二郎山山顶，国网四川电力送变电建设有限公司泸定运维分部输电线路巡检人员用无人机、测风仪、望远镜等设备对1000千伏甘天一、二线和500千伏康蜀一、二线输电线路开展线路覆冰观测和特巡。
今年春节，四川省返乡人员超900万人，接待游客超6000万人次。国网四川电力精细做好供电保障安排，加强特高压线路、密集通道及其他重要站线运维。国网四川电力提前制订保供电方案和应急预案，加大设备巡检频次；运用在线视频、覆冰监控设备，24小时监测穿越冰区输电线路的拉力、温度、覆冰厚度等数据。该公司覆冰观测特巡小组前往观冰站等地，实地观测各项指标，一旦线路实际覆冰厚度超过安全值，迅速发出融冰预警。
主动靠前服务
保障客户可靠用电
“多亏你们帮忙评估了厂区内配电柜的安全水平，我们及时整改，保证了春节假期的生产进度。”2月2日，天津华源时代金属制品有限公司总经理程炳江对前来服务的国网天津静海供电公司员工说道。
▲国网天津静海供电公司员工对企业供电线路开展红外测温，检查线路运行状态
春节假期前，国网天津电力摸排春节不停产企业，运用红外测温、带电检测等手段排查相关用电设备运行情况；及时了解相关企业用电需求，为企业全方位提供用能优化策略和用能行为诊断分析；梳理相关重点客户上级电源点，建立“一对一”联络机制，确保快速响应各类用电诉求。春节假期期间，该公司还安排专业人员深入园区企业等重点客户开展用电安全走访服务，服务客户安全可靠用电。
2月5日，国网江苏苏州供电公司员工一早便来到黄埭苏州评弹公园，开展用电设备检查，重点检查配电间线路情况、电压电流情况等，还向场馆工作人员讲解了安全用电和节约用电知识。
▲国网江苏东台市供电公司员工来到东台西溪古城景区充电站，检查充电设备线路运行情况
春节假期，国网江苏电力对4667户民生客户、147户涉铁客户等重要客户开展用电安全专项检查，完成春晚无锡分会场、南京秦淮灯会、泰州光孝寺祈福等18项重大活动电力保障。该公司还实时监测各景区、乡村游活动现场配电变压器和民宿集中用电情况，主动上门对用电设备开展全面检查，提升重点区域供电可靠性。
1月31日，长春冰雪新天地迎来又一轮客流高峰，在热门项目空中千米漂流雪道旁，国网吉林长春供电公司员工对雪道旁的10千伏泉雪线开展巡检。
▲国网吉林长春供电公司员工在冰雪新天地景区检查用电设备运行情况
节日期间，国网吉林电力加强供电设备运维、服务绿色用能、优化供电服务，助推区域冰雪经济加速增长、提档升级。该公司主动开展“清单式”跟踪问需和“项目长”陪伴式办电，精准对接冰雪项目用电需求，超前制订供电方案；与冰雪产业重点企业建立信息共享协同机制，为企业定制用能优化方案。针对景区内造雪机、雪道照明、高空索道等重点位置，该公司成立专班开展定人、定点、定时服务，全力确保电力安全可靠供应。
2月1日，国网青海海东供电公司输电线路运维人员对承担铁路供电任务的110千伏曹铁Ⅱ回线开展了隐患排查。该公司加强与机场、铁路部门沟通联系，提前部署春运保电工作并加大供电设备的运行维护力度。
▲国网青海海东供电公司员工在西宁曹家堡机场协助客户检查机场自备电源
春节假期，国网青海电力安排1587名专业人员在岗值守，全力守护群众温暖过节。该公司对重点区域、重要客户开展用电隐患专项排查，全力做好春节假期各类活动保供电工作；对景区供电线路及用电设备开展特巡，重点对线路、设备连接点等易发热部位进行测温，并加强夜间巡检，及时排查隐患，消除缺陷。
坚守本职岗位
守护群众温暖过节
1月28日晚，国网山东菏泽供电公司电力调度控制大厅灯火通明，起伏的负荷曲线清晰显示在大屏幕上。国网菏泽供电公司调控运行人员密切关注菏泽电网268座变电站和490条输电线路运行状态，第一时间处理异常情况。
▲国网山东电力调度运行人员春节值守保障电网稳定运行
春节假期，国网山东电力科学安排电网运行方式，按照优先保障民生供热的原则，优化制订省内115台直调供热机组运行方式，全力保障采暖需求，并针对农村返乡负荷增长等特点，优化调整配网供电方式，保障供电安全可靠。该公司针对春节假期电压特点，提前优化电压自动控制策略，全力保障各电压等级电网供电质量稳定合格；全力做好供电服务，强化“煤改电”设施监测，对1049户重要客户和供热、供水等2.7万重点民生客户开展供用电状态实时监测、提级管控。
1月31日，国网浙江湖州供电公司输电运维人员前往500千伏宜华线、220千伏旧白/旧雀线等输电线路附近开展春节保电特巡。运维人员用红外测温、无人机自主巡检等数智化手段全面排查输电线路，及时发现和消除安全隐患。
▲国网浙江湖州供电公司输电运维人员排查输电线路隐患
针对春节假期人员出行流量大、群众性活动多等情况，国网浙江电力围绕“重要线路、重要站点、重要设备、重要客户”开展运维保障，重点督查251个高速和景区充电站5350台充电桩、749个重要客户用电保障情况。该公司还主动对接各级政府，将大型群众性活动纳入春节供电服务保障范围；强化铁路牵引站供电电源等重要设备运维保障，对高速服务区充电站、集中充电站等重要点位开展拉网式排查和逐桩充电实测，确保交通枢纽供电安全。
▲国网信通公司员工开展智慧车联网平台春节保障值班并执行平台例行巡检
国网信通公司共安排春节假期值班值守人员432人次，支撑大电网安全运行，跟进陕西、山西、四川、湖南等地区重要区段光缆覆冰情况，每天发布光缆覆冰日报；强化网上国网、车联网平台等系统运维，结合返乡回程高峰时段加强流量监控预测及系统巡检，做好电费交纳、新能源汽车充电等保障工作；做好总部应急技术支撑，保障总部应急指挥中心全天候值班，确保视频会议系统、应急指挥系统、通信通道稳定运行。
▲国网客服中心南方分中心客服四部电子客服专员受理客户用电诉求
国网客服中心强化运营保障，做好话务预测与人员安排，提升应急互备能力，做好故障报修运营监测；加强重要客户保障，做好医院、车站、民俗庙会等重点区域客户诉求标记，建立服务“绿色通道”；加强能源监管热线客户诉求监测，及时处理相关问题；加强省公司服务协同，制订“一省一策”保供策略，针对假期人员流动数量大的省份，提前收集人员返乡流动数据，做好数据共享；加强“e起节电”及“电采暖”专区运营保障，重点监测交费业务，减轻高速充电站运营压力。
内容来源：国家电网有限公司官方网站
