“这是一份意外惊喜，这一年自己的运气应该都会不错，你们真好！”一名乘客认领回遗落的包包时激动的说道。
2月1日约18:00，一名乘客带着家中的老人及小孩从万胜围站进站乘车，在过闸机时不慎将随身携带的小包落下了。车站工作人员陈楷瑶在巡视站厅时拾获，询问周围乘客均无人认领，便将包包送到车站控制室协助寻找失主，经清点，包内装有数千元现金、重要证件和资料，所幸在包内找到了一个联系电话。车站在开广播寻人的同时，也拨通了包内的电话号码，乘客在电话里表示，自己并不知道遗落了包包，接到车站电话后惊喜万分，自己也会立即乘车返回车站认领。
原来，这名乘客带着一家老小坐地铁去高铁站乘坐20:00的高铁，进站时因要照顾老人和小孩，过闸机时不慎将随身携带的小包落下了，接到车站电话后才发现，便让老人和小孩按计划坐高铁继续行程，自己将车票改签后返回车站认领，看到自己遗落的小包，亲手写下了一封感谢信，感谢车站工作人员的帮助。
春运期间，乘坐地铁前往火车站、机场的乘客较多，且随身携带的行李多，一不留神很容易发生行李遗落的情况。羊角君在这里提醒，乘坐地铁时要保管好行李物品，在车站里购票、办理业务、验票进出站及候车时，多看一眼，以免匆忙离开将行李落下了。
若不慎遗落物品，怎么办呢？
☞ 还在车站内，及时联系车站工作人员协助寻找，并留意车站广播；
☞ 已经离开车站，到就近车站联系工作人员报失登记，或拨打地铁服务热线96891反映；
☞ 也可通过“广州地铁”官方微信订阅号的“失物招领”平台查看是否有自己遗落物品的招领信息。
来源 | 运营一中心
文 | 朱渝馨
图 | 韩梅
编审 | 陈诗峰 谭竹茜
