大年初三，泰山景区普照寺停车场内上演暖心一幕。来自北京的游客从景区执法局竹林执法大队吴帆手中接过失而复得的钱包时激动不已：“大过年的，证件要是丢了真不知该怎么办！感谢你，这是我收到最暖心的‘新年礼物’！”这温情场景为春节假期增添了动人色彩。
当天下午，一名北京游客在普照寺游玩时不慎将钱包遗落停车场，包内装有身份证、银行卡等重要物品。“春节游客量大，失主肯定急坏了！"正在执勤的吴帆发现钱包后，立即组织队员分头调取监控、询问周边商户，并联动相关单位紧急寻人，最终成功联系上失主并归还钱包。
“群众过年，我们‘过关’。守护好每位游客的平安，就是我们的年味。”面对游客的谢意，吴帆如是说。春节假期前四天，景区执法局全员坚守岗位，累计处理游客求助超百起，日均步巡超万步。执法人员在各景点疏导人流、提供帮助，以"不打烊"的服务让八方游客感受泰山温度。
（大众新闻记者 曹儒峰）
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