根据铁路部门预测，2025年春运期间虹桥火车站预计到发旅客1706万人次。为持续做好春运期间虹桥枢纽交通保障工作，闵行区组织1500名机关、街镇志愿者通宵增援，分布在现场6个重要点位，提供各类咨询、指引服务，直至2月8日。
春运期间，闵行志愿者将坚守岗位，热忱接待，用他们的实际行动和满腔热情，温暖八方旅客。1月26日起，“今日闵行”“闵行组工”与区区级机关工作党委、区委社会工作部联合推出“春申先锋·党员在行动——春运志愿者手记”系列报道。春节期间，万家团圆，喜庆祥和。当大多数人沉浸在节日的喜庆与家庭的温馨之时，区纪委监委的志愿者们现身上海虹桥高铁站，成为节日里一道温暖的风景线。他们为归乡外出的旅客们提供暖心的帮助，践行着为民服务的真谛，让这座城市的建设者和管理者感受到城市的温度，感受到人间的温情。
1月31日，正值春运高峰，上海虹桥火车站内人潮涌动。在这繁忙的交通枢纽中，一位外籍留学生的身影格外引人注目。他手持护照，焦急地在进站口徘徊，因语言不通而无法找到前往南通的C3798次列车检票口。就在这时，志愿者韩俊斌注意到了这位留学生的困境。他立即上前，利用手机翻译软件与留学生进行交流。经过一番耐心的沟通，韩俊斌了解到留学生的需求，并迅速打开铁路12306软件，为他查询到了具体的检票口信息。考虑到留学生对中文标识的不熟悉，韩俊斌特意将“检票口”“候车室”等关键信息翻译成英文，并截图保存，方便留学生随时查看。韩俊斌还热情地向留学生介绍了中国春节的习俗，并祝愿他旅途愉快。这名留学生对韩俊斌的帮助表示由衷的感谢，并用手机翻译软件打出了“谢谢，中国朋友！”的字样。春运期间，像韩俊斌这样的志愿者还有很多，他们用自己的热情和耐心，为旅客提供帮助，用实际行动诠释着“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，让春运旅途充满温暖。这些志愿者的身影，成为了春运大潮中一道道亮丽的风景线，展现了中国人民的友好与热情。
回顾这个春节的志愿服务，志愿者们虽然放弃了与家人团聚、共享团圆的时光，但用实际行动诠释了“为人民服务”的宗旨和使命。在帮助他人的过程中，不仅锻炼了个人的沟通能力和应变能力，还深刻体会到了人间的真情和关爱。更重要的是，让志愿者更加深刻地认识到了纪委监委工作人员的责任和担当。作为纪检监察干部，不仅要履行好监督执纪问责的职责使命，更要以身作则、率先垂范，积极参与到社会公益事业中去。通过志愿服务，不仅能够为人民群众提供实际的帮助和支持，更能够传递正能量、弘扬新风尚，为构建和谐社会贡献自己的力量。
供稿：区纪委监委、区区级机关工作党委
编辑/初审：高淑婷
复审：林心怡
终审：徐雷冰
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