藏在社区里的暖心事，一次说不完……

“你们做的一切，我们都看在眼里、记在心上，我们的心里只有感激。”“热心为民做好事，情系民生暖民心。书记，感谢您为我家人做的事！”……一封封感谢信、一面面锦旗、一声声道谢，承载着居民对居民区党组织、居委会无尽的感激之心，如涓涓细流流淌在社区每一个角落。

据不完全统计，2024年吴泾镇居民区共收获居民的锦旗、感谢信等21份，这些锦旗、感谢信的背后珍藏着居民与居委干部之间的动人故事，现在就让我们一起聆听……

心系独居老人

拳拳爱民之心浓浓鱼水之情

去年9月下旬，吴泾镇党委收到一封感谢信：

“金书记，我是永南居民区的85岁独居老人。本月16日，解放以来威力最大的超强台风‘贝碧嘉’袭击了我们上海……台风到来那天的一早，我们居委会张书记和居委会工作人员就来我家检查窗户、阳台情况；后随着风雨加大，又多次来我家顶着大风大雨，着手清理我阳台里的晾衣架，搬走花架上的大小花盆；还热心地帮我清理了枯枝败叶、疏通了下水道……事后我了解到不少独居老人家也受到了帮助，这让我们大家都安全地度过了这原本令人担忧的一天。我非常感激居委干部和志愿者们及时的援助。”

这封信是永南新村琚阿姨写的，信中她将永南新村居委干部们关爱独居老人的暖心事娓娓道来，心中充满感激之情。风雨无情人有情，一场七十年难遇的超强台风却让党和人民群众的鱼水之情更浓厚、更紧密。

永南居委干部和保安为琚阿姨家清理被台风吹倒的绿植盆栽

情牵特殊人群

真心为民办实事千方百计解民忧

去年4月，双柏新村居委会收到小区内一位残疾人家属施阿姨送来的锦旗和诚挚谢意。施阿姨的家人陆叔叔因脑中风引起肢体残疾，64岁的他虽住在底楼，但原有的无障碍通道过窄、无法让轮椅顺利通过，这成了陆叔叔出门最大的阻碍。为方便陆叔叔这类特殊人群的顺利出行，双柏居委从实地查看现场、联合小区业委会与物业共同商讨残疾人坡道改造方案，到申报、楼道征询、方案确定，最后让项目顺利落地。

双柏小区改造后的残疾人通道

前不久，陆叔叔所在楼道门口的无障碍通道拓宽改造完成，并加装了栏杆，解决出行难题。“感谢居委为我们安装无障碍通道，感谢居委关爱残疾人家庭。”施阿姨送来的这面锦旗，是对社区工作的感谢和认可。

应对突发状况

如风雪中送炭似寒冬里暖阳

去年11月1日下午，塘泾北苑居委会收到居民报警称小区里有一名走失的幼儿，孩子衣着单薄哭个不停，居委干部和赶来的社区民警一起分两支队伍行动：一支队伍负责寻找孩子家长，大家使用监控在小区楼栋附近寻找线索、用楼栋微信群和电话联系每户可能走丢孩子的人家；另一支队伍负责临时照顾孩子，没过多久居委干部闻到孩子身上有股臭臭的味道，赶紧借来尿不湿为孩子更换，帮他盖上小毯子、打开电视安抚。

经过1个多小时的努力，孩子的外婆闻讯赶来，抱着孩子哭着向居委致谢：“孩子的外公睡着了，小孩自己开门跑出来了，太感谢你们了，好在有你们，找到孩子了，感谢大家！”多亏了居委的共同努力和应急响应，孩子顺利找到家长，让所有人都安下心来。

类似的感人故事还有很多。宝秀路居民区一名高中生沉迷网络游戏不愿上学，接到孩子母亲的求助后，居委会干部联络镇妇联、社区民警等上门教育、提供心理辅导，还多方联系到一所“特殊教育培训中心”进行专业指导，使得孩子慢慢改变。孩子的母亲感谢居委一次次联系、帮助他们。紫晶南园老党员梁师傅生病住院，却始终联系不到患有阿尔兹海默病的老伴，子女不在身边的梁师傅紧急向居委求助，居委干部连忙赶到医院取钥匙回家确认了梁师傅老伴的安全，让梁师傅甚为感动。通海新村顾阿姨感谢小区里建设了无障碍通道，为腿脚不便的居民打通了出行的通道。居民们用一面面锦旗、一声声感谢表达他们对居委干部们的感激之情。