春节期间，当家家户户在享受阖家团圆温馨时刻之时，作为一名在新长宁集团房屋应急维修中心工作27年的资深员工，杜辰华选择在春节期间坚守岗位，成为城市里的“房屋应急维修使者”。
今年，是杜辰华春节在岗的第27年。“自从1998年新长宁集团房屋应急维修中心成立以来，因为工作的特殊性，春节值班成了家常便饭。”杜辰华告诉记者，“春节期间，我们的手机都要保持全天24小时开机，确保遇到紧急情况能够准时到岗。”
但即便是“老法师”，每年的加班也让杜辰华感到“压力山大”。原来，在长宁区，除了新长宁物业外，还有许多社会物业，因春节返乡而人手短缺，此时新长宁物业在关键时刻挺身而出，承接全区的应急维修工作。
“对小区情况不熟悉，加上时间短任务重，每一次的出勤都是一次不小的挑战。”杜辰华向记者道出了其间的“苦楚”。
2024年春节期间的寒潮，就让杜辰华记忆犹新。零下3℃的气温，让整个上海笼罩在凛冽的寒冷中，一阵风吹过，脸被刮得生疼。
正在值班的杜辰华接到紧急通知，天山中华园水管上冻，需要即可赶往现场处理。“小区有4幢房屋、8个水箱，有一半都被冻住了。”杜辰华回忆道，“因为对小区不熟悉，我们只能在小区居委和物业留守人员的简单描述下，现场探讨、研究解决方案。”
时间慢慢流逝，身上的体温也逐渐下降。然而面对居民的焦急等待，杜辰华和同事们只能迎着寒风，通过加热泵，不断给管道增温。“管道上冻后会变得脆弱，动作力度大会造成管道损坏，春节期间又不能及时联系供应商，所以我们只能在维修应急抢险的过程中小心再小心，维修速度也比之前放慢了很多。”
从上午9点忙到夜里11点半，回到办公室的杜辰华整个身体都冻麻木了，但成就感满满。第二天一早，他们又重新回到小区，协助物业人员对管道进行包裹。
“虽然不能与家人一起围坐桌前好好聚一聚，但想到能为居民排忧解难，让居民过一个开心幸福年，辛苦点也是值得的。”
在阖家团圆的日子里，还有很多像杜辰华这样“春节不打烊”的物业人，他们24小时待命、坚守本职岗位，随时准备奔赴现场，守“沪”万家灯火。他们或许平凡，但他们的付出和坚守，却让这个城市更加温暖和安全。
撰稿/摄影：朱文轩
编辑：陈 莎
责编：颜文彬
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