2025年1月4日，河南马先生带着全家人去吃自助餐，结果在离开的时候，儿子不慎撞到了店里的柱子，送往医院后被缝了16针。
据马先生所说，是因为柱子和店里的背景浑然一体，孩子分辨不清才会一头撞了上去，而店家也表示愿意给出12000元的赔偿，但马先生并不愿意，还在1月12日带着记者前去讨说法。
那在记者的调解下，这件事情得到了怎样的处理，双方对此又有何回应？
«——【·孩子撞柱子上缝16针·】——»
2025年1月12日，都市报道媒体报道了这件事，视频开头就是马先生在大声表示，自己在1月4日和家人在那家铁板烧自助餐厅吃饭，几个人花了800多，没想到自己的儿子却在店里受伤了。
原来，在他们吃完饭离开的时候，店里有一个柱子，而柱子的颜色和店里的背景差不多，以至于孩子没注意就撞了上去，瞬间头破血流，马先生和妻子就带着儿子去医院救治。
之后，孩子的伤口里里外外共缝了16针，明晃晃的缝线痕迹出现在孩子的额头上，并且之后再也消不了，这就让马先生非常愤怒，觉得店家需要给出一定的赔偿，毕竟他们没有在那个柱子上贴警示标志，自己的孩子才会因此留下一辈子都无法抹去的伤口。
随后，马先生就找到店家要求赔偿，而店家也很爽快的表示可以给他们12000元的赔偿，但这个金额却不是马先生心中的理想数字，便希望记者能够解决一下。
«——【·找记者协调·】——»
听完马先生的讲述后，记者发现店里已经没有那根柱子了，看来应该是知道有人受伤后，立马就拆除了，记者也以孩子的视角试了一下，想看看是不是真的如马先生所说，分辨不清柱子和背景。
在不断放大的照片中，我们确实能发现柱子的边缘几乎已经要和背景融合了，并且柱子上也没有任何警示标志，如果孩子是在跑动状态下，还真有可能会一头撞上去。
之后，视频中就出现了餐厅工作人员的身影，他表示在营业的这3年里，没有一个人撞到柱子上，而马先生就表示可以调监控，明明在一个小时前还有顾客的肩膀撞到了柱子。
对此，工作人员的回应是不可以把监控调出来，而马先生的妻子这时也站出来，表示自己当初在出门时也撞到了柱子上，并且还特意提醒了孩子一下。
而工作人员就表示，他们会承担相应责任，也绝对不会逃避，但这句话却引起了马先生妻子的愤怒，在她看来，从孩子受伤到现在，一直是他们当父母的在跑前跑后，等孩子治疗结束后，她和丈夫才打电话给餐厅，餐厅的回应就只有一句“我们还需要出人吗？”
总之，马先生和妻子都很不满餐厅的处理方式，这时工作人员表示，他们这边自己合计了一些药物和治疗的费用，大概是12000元，也愿意向马先生赔偿这个金额。
不过，马先生认为孩子接受治疗的费用可不止这些，总体的医药费大概是18000元，他们希望店家能够赔偿这些金额，可这次，马先生的要求并没有得到店家的认可，他们表示要收回这12000元的赔偿，然后一切交给法律。
不管法院判定该赔偿多少钱，他们都会照价赔偿，看来马先生和店家在赔偿金额上达不到一致，那之后就只能交给法律来判断了。
«——【·律师和网友看法·】——»
对于双方之间的矛盾，视频中的律师也给出了一定方案，店家并没有在柱子上设置警示标志，有顾客因此受伤的话，就要承担大部分的责任，马先生夫妇要承担小部分的责任。
当然，这些只是律师的意见，具体要怎么赔偿还要看法院的裁决，而对于双方之间的矛盾，网友也有着各种看法，觉得既然是孩子自己撞上去的话，就不要主动去索赔，更何况事情发生之后店家也表示愿意赔偿，但马先生带着记者去，性质就不同了。
还有网友觉得，那根柱子已经在那里很久了，那么多顾客都没有出现意外事故，怎么到了马先生身上就这么例外，是不是有一天他不小心撞到了电线杆，还要去找电业局赔偿？
也有网友用另一种方式调侃，觉得如果在自己的店里，有孩子在吃饭时被筷子扎了手，那应该找谁去支招，下面就有网友回复，可以去找相应的供应商，让那些相关供应商去承担责任。
看来，大家都觉得是男子在无理取闹，明明是他们自己没看好孩子，导致孩子撞上餐厅的柱子，却把责任怪在店家身上，而店家也是勇于承担责任，还给出了一笔不菲的赔偿金，是男子自己不愿意，甚至还带着记者上门，才会让双方的矛盾变得不可调和。
并且不是几位网友有这样的想法，还有许多网友都有这样的想法，觉得是马先生在无理取闹，商家的态度已经很好了，把问题闹大就是马先生不对了。
但不管怎么说，如今双方是必须要闹到法庭了，我们也不知道法院会做出怎样的裁决，只希望法院能够公正处理，不要让商家受委屈，也别让马先生承担全部损失。
最后，希望事情能够圆满解决，也希望商家能够引以为戒，把所有有风险和隐患的地方都贴上醒目标识，以免发生类似事件。
马先生的儿子因为店里的装修受伤，这是谁也无法预料到的事，但出现问题也不能只怪店家，马先生也需要为此承担一部分责任，但现在马先生好像把全部过错都推到了店家身上，这种做法是万万不对的。
所以，如今他们只能靠着法律的力量去协调之间的矛盾了，希望法院在审理后能够做出公正裁决，别让任何一方承受损失。
