进入三九寒天,清晨的永城街头,寒风刺骨中环卫工人将街道打扫干净,迎接城市新一天的到来。闲暇,两位环卫工人走进河南商丘永城市雪枫路园林环卫中心户外劳动者驿站,喝着热气腾腾的姜茶,驱散劳作时体内侵袭的寒气。

“每天凌晨打扫完街道,我们都会来驿站歇歇脚,喝杯热姜茶,暖心又驱寒。”说起驿站功能,两位环卫工伸出大拇指,赞不绝口。为了让户外劳动者无障碍走进驿站休息,驿站工作人员细心地把门锁密码贴在门口显著位置,方便没有智能手机的劳动者。

驿站里摆放了近十张桌椅,空调、报刊、饮水机、应急医药箱、打气筒、雨具等一应俱全。电磁炉上冒着热气的一大锅“爱心姜茶”,吸引着环卫工人。每天早饭时,附近的近百名环卫工人都会集中于此,享用免费爱心早餐。“驿站就是我们的‘爱心小屋’,温馨的环境传递的是党和政府、工会‘娘家人’对我们的关爱,解决了我们的早餐难题。”一名环卫工人对记者说。

2024年,永城市总工会为了进一步改善户外劳动者的作业环境和生活条件,在职工相对集中的人民广场、沱河风景带等地建设户外劳动者驿站,并以各个户外劳动者驿站为窗口,根据季节特点开展夏送清凉、冬送温暖活动,夏季为户外劳动者和过往群众准备清凉可口的绿豆汤,冬天为环卫工人和困难群众赠送围巾、手套、棉服等御寒物品,小“驿站”变成服务的职工大“舞台”,受到越来越多户外劳动者的青睐。

为了方便户外劳动者随时使用驿站,永城市各个户外劳动者驿站分别采用安装机械密码锁、电子门禁,或者安排人员24小时值守的形式,实现了驿站大门“随时敞开”,并在驿站内安装摄像头,保障劳动者安全无虞。

记者在永城市城管驿站看到,这里分别安装了智能查询屏和远程智能视频调度系统,前者可以查询全市驿站位置、简介与功能,并有24小时专人管理。后者依托网络平台及时接收智慧城管指挥中心发出的出勤指令,快速处置城管领域的违法违规行为。同时,还可以在线下随时帮助市民办理城市管理领域的业务及法律法规咨询,及时受理政策咨询、便民服务和案件申诉,实现一站受理、集中服务、一窗办结、快速机动,打通了温情服务的“最后一米”。

寒冬时节,“一杯姜茶”已然成为永城市各个户外劳动者驿站的标签。在园林环卫中心户外劳动者驿站,在永城市中心医院、城管党群服务中心、军嫂保洁等驿站内,随时有为各行各业的户外劳动者准备的热气腾腾的姜茶。各个户外劳动者驿站依托自身特点,还为户外劳动者提供送健康、送公益、送帮扶等特色服务,每一座驿站都被打造成了关爱广大职工群众的阵地。

“我们将不断创新建设思路,拓展服务功能,提高精准化服务水平,用精心的服务,为广大劳动者带去满满的获得感。”永城市总工会党组书记冯丽娟说。

(河南工人日报记者 王铮)

来源:中工网

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