民用水表、电能表、燃气表(以下简称“民用‘三表’”)与人民群众生活密切相关。为持续深入整治市场监管领域群众身边不正之风和腐败问题,有效整治居民水电气计量不准确、收费不规范等突出问题,进一步规范水电气计量管理,规范价格收费行为,维护消费者合法权益,娄底市市场监督管理局面向全市征集问题线索,现将有关事项公告如下:

一、征集线索时间

即日起至2025年12月31日。

二、征集线索范围

(一)计量违法线索

1.安装使用未经强制检定或检定不合格的水表、电表、燃气表的;

2.擅自改动、拆装水表、电表、燃气表的计量装置,破坏水表、电表、燃气表的准确度,导致计量不准确的;

3.违规估抄或错抄,多计用量来谋取不正当利益的;

4.其他违反计量法律法规的行为。

(二)价格违法线索

1.不执行政府定价、政府指导价,擅自改变水电气价格标准的;

2.在水电气价格之外擅自设立收费项目、加收费用或变相提高收费标准的;

3.不按规定明码标价,价外加价、捆绑收费等违反明码标价规定的;

4.相互串通,操纵水电气市场价格,损害消费者合法权益的;

5.非电网直供电环节加价。终端用户电价未按政府定价执行,或通过公共部位用电分摊、自用电费转嫁等方式违规加价;

6.水表、电表、燃气表等计量装置违规收费。强制检定收费、收取水电气计量装置费用,或利用水电气计量装置作弊多计费用;

7.捏造、散布涨价信息,哄抬价格的;

8.其他违反价格法律法规的行为。

三、线索反映途径

(一)书面反映,请将书面举报材料寄至娄底市市场监督管理局计量科415室、价格监督检查科409室(湖南省娄底市娄星区福星路1266号)。

(二)电话反映,请拨打12345或12315。

四、有关事项

(一)提倡实名举报。举报人应提供真实姓名、联系方式等信息。提供尽可能详细的违法线索,包括但不限于违法行为发生的时间、地点、涉及的单位或个人、具体违法事实、相关证据材料(如照片、视频、票据等)。

(二)如实反映情况。举报人应如实反映情况,对检举、揭发、提供线索的真实性负责,不得捏造事实、诬告陷害他人。对恶意举报、扰乱市场秩序的行为,将依法追究法律责任。

(三)严格依法处置。对征集到的问题线索,市场监管部门将认真核实、依法查办,公开曝光典型案例。并对举报信息严格保密,确保举报人合法权益不受侵害。欢迎社会各界和广大群众积极提供问题线索,参与监督。

娄底市市场监督管理局

2025年5月15日

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